Estou com o Mk-Auth bloqueando clientes sem ter títulos vencidos. Olho os detalhes e não tem nenhum título vencido desbloqueio o cliente e após algum tempo ele volta e bloqueia novamente deixando o cliente bloqueado ficando vermelho.
Por favor me ajudem.
Respostas
nao tem carne vencido?
manda um print da tela detales
Seguem em anexo detalhe e informações em anexo de um dos clientes que bloqueia sem nenhum titulo vencido.
Abaixo informações
Já deletei todos os títulos deste cliente e mesmo assim ele bloqueia já não sei mais o que fazer.
entra cobrança buscar e pesquisa pelo login do cliente, talvez tenha algum titulo que a pagina de detalhes não mostrou...
Antonio Marcos Santana Farias disse:
OLA AMIGO, EU TIVE ESSE PROBLEMA AQUI, POREM EU FIZ O SEGUINTE PRA RESOLVER.
ENTREI NO CADASTRO DO CLIENTE E NA GUIA FINANCEIRO, HABILITEI PARA CARNÊ DE PAGAMENTOS
AI DESCOBRI QUE TINHA GERADO CARNE DE PAGAMENTO E TINHA MENSALIDADE VENCIDA NO CARNE.
SE A OPÇÃO DE CARNE DE PAGAMENTO NÃO ESTIVER SELECIONADA ELE OCULTA AS PARCELAS.
ESPERO QUE AJUDE.
amigo estou com esse problema, tem alguma forma de excluir todos os carnes gerados no sistema? pois so uso a opção de titulos ...
Alguem pode me ajudar ?
consegui, no proprio sistema tem aopção de exluir os carnes, como não trabalho com carnes não sabia da opção, obrigado.