MK-AUTH bloqueando clientes com fatura normal

Pessoal alguem passou a mesma situação, meu mk-auth está bloqueando clientes que estão ok com as faturas, outro problema tambem e quando dou baixa pelo arquivo retorno o mesmo não da baixa em algumas faturas e quando dá baixa não desbloqueia o cliente. Já olhei a opção de bloqueio automatico e esta normal ....

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Respostas

  • Alguém?

  • APOIADOOOOOOOOOOOOOOOO

    FERNANDO CICERO DE MORAIS disse:

    ola 

    Pedro filho

    uso o sistema ha mais de 10 aos  

    recomendo super 

    mas de 10 dias praca 

     meu mk-auth está bloqueando clientes que estão ok com as faturas 

    cliente com contas pagas  

    desbloqueio manualmente 

    daqui apouco volta a bloquear sozinho  o sistema da criando vida 

    PODERIA ME AJUDAR

  • Prezados: Preciso saber porque a ocorrência código 01 aparece com o boleto em pagos anteriormente? Boleto do Sicoob, teria como corrigir este problema?

  • Alguma solução Pedro?

  • PEDRO FILHO, APÓS DO PAGAMENTO RECEBIDO PELO SISTEMA O CLIENTE CONTINUA BLOQUEADO.  O QUE É?

  • ola 

    Pedro filho

    uso o sistema ha mais de 10 aos  

    recomendo super 

    mas de 10 dias praca 

     meu mk-auth está bloqueando clientes que estão ok com as faturas 

    cliente com contas pagas  

    desbloqueio manualmente 

    daqui apouco volta a bloquear sozinho  o sistema da criando vida 

    PODERIA ME AJUDAR

  • me passa um ip ou ddns com o login de algum cliente que o sistema não desbloqueou que irei olhar...

    Gustavo Simoes disse:

    Intao Pedro mais meu problema não é esse e sim que não esta removendo a pendencia alguns clientes tive que desbloquear manual porque já ficaram uns 4 dias sem ae fui ver nem um titulo vencido no nao tinha saido a pendencia.

  • Intao Pedro mais meu problema não é esse e sim que não esta removendo a pendencia alguns clientes tive que desbloquear manual porque já ficaram uns 4 dias sem ae fui ver nem um titulo vencido no nao tinha saido a pendencia.

  • o desbloqueia sempre demora alguns minutos e ocorre depois de o cliente fica sem titulos em atraso...

    Gustavo Simoes disse:

    O meu problema eo seguinte o cliente esta devendo certo, ae faz o bloqueio eo cliente fica em vermelho ate aqui tudo bem ... ae quando o cliente faz o pagamento envio o arquivo retorno o mesmo acha o boleto do cliente normal mas não desbloqueia o cliente, atualizei pra 4.98 e não testei ainda mais agora estou com problema de travamento ... o sistema do nada para não abre so fica carregando do nada volta sozinho so foi depois de atualizar 

  • O meu problema eo seguinte o cliente esta devendo certo, ae faz o bloqueio eo cliente fica em vermelho ate aqui tudo bem ... ae quando o cliente faz o pagamento envio o arquivo retorno o mesmo acha o boleto do cliente normal mas não desbloqueia o cliente, atualizei pra 4.98 e não testei ainda mais agora estou com problema de travamento ... o sistema do nada para não abre so fica carregando do nada volta sozinho so foi depois de atualizar 

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