Bom dia.
Não consigo fazer a integração para emitir os boletos, na verdade, realizei todos os passos conforme visto nos tópicos, porem não consigo gerar nem boleto nem Carnê.
Alguém que já teve esse problema e conseguiu solucionar ?? me ajudem
Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.
Respostas
@Gustavo Garcia
Ok! Já vi o ticket e inclusive interagi por ele. Vamos prosseguir por lá, pois envolve dados pessoais em sua conta.
numero do ticket Nº 1075421
@Gustavo Garcia
É interessante que você abra um ticket em nosso suporte (neste link) e reporte, pois por aqui não consigo localizar a sua conta. Caso já tenha aberto, peço que me envie por Mensagem aqui no fórum o nº deste ticket.
Além disso, será necessário que o analista verifique se estão chegando requisições em nosso webservice; e caso não esteja, terá que coletar telas das configurações que você preencheu em seu Mk-Auth.
Também é importante certificar-se que seu Mk-Auth/Mikrotik esteja com acesso a internet e com o serviço de DNS funcional. Pode ser também algum detalhe dado que foi fornecido na emissão que não está em um formato correto.
Cabe frisar que mantemos um manual de integração Mk-Auth + Gerencianet (neste link).
Qualquer questão, estamos à disposição.