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  • EUMAR PEREIRA RODRIGUES 27 de Fevereiro de 2023 as 10:04am

    Na verdade nao aceita fazer alteração nenhuma no cadastro dos clientes da o mesmo erro.]

     

    ocorreu um erro na alteração

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 27 de Fevereiro de 2023 as 10:35am

    Bom dia prezado(a),

    Verifica se tem alguma acentuação ou caractere especial nos campos "Login" e "Comentário/Obs", se tiver, excluao caracter ou substitua e salve novamente.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • EUMAR PEREIRA RODRIGUES > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 27 de Fevereiro de 2023 as 11:23am

    o login esta ok. o sistema nao aceita fazer alteração nenhuma no cadastro. entao nem alterar login nao consigo.

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > EUMAR PEREIRA RODRIGUES 27 de Fevereiro de 2023 as 11:41am

    Prezado(a),

    Verifica se o disco está cheio.

    Me envia seu backup automático pelo privado, que vou verificar.
    Joga no mega.nz e me envie o link de compartilhamento pelo privado.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • EUMAR PEREIRA RODRIGUES > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 27 de Fevereiro de 2023 as 11:46am

    disco está vazio nem 10% usado.. segue link bkp https://mega.nz/file/70sgkL6Q#RyMxl_LJ-M_Gn7B4DAhLO8zGt5VS6viEUVXb6...

    33.96 MB file on MEGA
  • EUMAR PEREIRA RODRIGUES > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 27 de Fevereiro de 2023 as 1:23pm

    alguma posição sobre o erro na alteração de cadastro?

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > EUMAR PEREIRA RODRIGUES 27 de Fevereiro de 2023 as 2:29pm

    Boa tarde prezado(a),

    Já baixamos o backup e falamos com você pelo privado.

    Exclua seu comentário com o link do seu backup deste tópico e desative o compartilhamento no mega.nz.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Marcos Augusto Alves Sobreira 4 de Março de 2023 as 7:58pm

    Estou com o mesmo problema na versão 22.3

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > Marcos Augusto Alves Sobreira 6 de Março de 2023 as 8:40am

    Bom dia prezado(a),

    Faz um teste com o usuário admin.

    O teste que foi feito com o backup do Eumar restaurado na versão 23.02, funcionou toda alteração de cadastro e de status dos clientes.
    Restaure seu backup em uma máquina de teste e restaure na versão 23.02.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Sérgio Paulo Coimbra da SIlva 22 de Março de 2023 as 7:30pm

    Amigo conseguiu resolver o seu problema?

    pois também estou com o mesmo problema.

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