Amigos tenho a seguinte duvida, tenho os seguintes vencimentos: 05, 10, 15 e 25. Hoje é dia 20/08, tenho varios clientes com faturas vencidas dia 05 e 10 e clienteS que irao vencer dia 25.
O problema que me deparei hoje foi o seguinte:
O mk-auth enviou sms avisando para o cliente que sua fatura ia vencer em 5 dias. (Até ai blza pois esta avisando o cliente 5 dias antes do vencimento).
Mas para minha surpresa não foi enviado nenhum sms para os clientes que estão em atraso do dia 05 e 10, no qual hoje esta fazendo 15 e 10 dias de atraso respectivamente, por hoje ser dia 20/08.
Alguem sabe informar os horarios que sao enviados estes sms?
O que é mais estranho é que a com 5 dias antes do vencimento envio normal + as de atraso não enviou nada.
Conto com a ajuda de todos e desde ja obrigado....
Respostas
vc marcou a opção de enviar avisos sms ?? aqui esta enviando tudo...
Isso ai pedro.
Tambem notei o mesmo que o jolielson notou.
Tenho monitorado as mensagens diariamente e realmente com 5 dias antes do vencimento foi enviada todas as mensagens mas depois de 5, 10 ou 15 dias de atraso nao mandou nenhuma.
Tenho feito testes enviando mensagens pro meu celular cadastrado como um cliente no mk auth e tem chegado normalmente descartando problema de comunicação.
Mesmo rodando o script pra enviar as mensagens, nao tem mandado, apenas o de aniversario ESTAVA funcionando pois agora de manha fui observar e o aniversariante de hoje nao mandou mensagem.
Eu sei que nao enviou mensagem pelo fato de nao aparecer la na lista de enviados na pagina do isa7.
Da uma atenção ai pois alem de os clientes nao estarem sendo bloqueados eles tambem nao estao recebendo mensagens.
OBS:
as configuraçoes estao corretas e em gerenciar recusros tambem estao marcadas.
vlw
exatamente isto que aontece comigo... Pedro ta habilitado sim o envio de sms...5 dias antes do vencimento ta enviando as de atraso que não...
estranho aqui esta enviando tudo, vc olhou se a mensagem apareceu lá no webadmin do isa7 como mensagem enviada ??
samuel pereira disse:
Não aparece no isa7 as de atraso somente as dia 5 dias antes e do dia do vencimento... vou ver c quinta feira dia 25/09 vai enviar pros clientes que estão em atraso cujo vencimentos sao dia 05, 10 e 15.
Pedro,
Estes mesmos títulos foram os SMS de 5 dias antes normalmente.. dia 29-08-2011...
Antes iam de 5 dias antes e do mesmo dia... Agora tá assim... Disparou 1 SMS do título, a partir daí não dispara mais...
aguardando posição do pedro...
Olha ai pessoal, o Pedro parece que fez umas correções ai e pediu para atualizarem no manual, ja to fazendo a minha.
Jolielson Viegas disse:
acabei de fazer o update, vou aguardar agora rpa ver c vai enviar automaticamente... e posto o resultado...
fiz teste mantendo a data do título e alterando a data do servidor e parece que enviou direitinho...
-
1
-
2
de 2 Próximo