Não consigo mais ver meus clientes no mapa de coordenadas, seleciono todos e aperto no mapa mas não aparece nenhum la.
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Não consigo mais ver meus clientes no mapa de coordenadas, seleciono todos e aperto no mapa mas não aparece nenhum la.
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Verifica se todos os clientes que você selecionou está com as coordenadas configuradas corretamente nos cadastros.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
sim, todos estão
tem algum email para que eu envie a lista de clientes em excel para analise?
Bom dia prezado(a),
Qual a versão do sistema?
Você utiliza o OpenStreet ou o Google maps?
Já tentou reparar os clientes?
Se você selecionar somente os clientes da primeira página, aparecem no mapa?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Sim, ja tentei reparar todos clientes, ja tentei selecionar somente a primeira página, ja tentei com open street e com google mas não funciona, tem alguma parte de logs no sistema que eu possa analizar e ver o erro?
Boa tarde prezado(a),
Restaura o seu backup em uma máquina de teste com a nova ISO instalada e atualizada e faz o teste.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Reginaldo em Opções / Configurar recursos / Fazer cache do mapa, desativa essa opção, colocando ela em não e testa ai...
Descobri o que era, 1 cliente só estava faltando uma "," na coordenada e atrapalhava os outros. Obrigado galera.