MAIS UMA VEZ TENTANDO CONTATO COM A EQUIPE

BOM DIA SENHORES, TIVE UM PROBLEMA NO MEU SSD E TIVE QUE TROCAR.

BAIXEI A NOVA ISO DO MK AUTH E SUBI O BACKUP, MAS PERCEBI QUE PERDI TODAS AS FUNÇÕES DA ÁREA <CONEXÕES>

NAO CONSIGO ACHAR ESSA OPÇÃO PRA VER SE O CLIENTE ESTA CONECTADO: https://storage.ning.com/topology/rest/1.0/file/get/10844603462?profile=original

NA PARTE CONEXÕES NAO APARECE NADA:  https://imgur.com/a/6cStey7

TAMBEM ESTOU COM PROBLEMAS EM ACENTOS: https://imgur.com/a/DuInhcr

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Atualize até aparecer que o sistema já se encontra atualizado.
    Se não funcionar, remova os addons instalados, se houverem e reinicie o sistema.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • foi feito esse passo a passo, o sistema não tem addon e continua com esses erros.

     

  • Boa tarde prezado(a),

    Verifique se o seu usuário tem permissões para acessar estas informações em Provedor > controle de usuários.
    Faça um teste também com o usuário "admin" e em outros navegadores.

    Se não funcionar, restaure seu backup em uma máquina de teste com a nova ISO instalada e atualizada.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • OBRIGADO EQUIPE, ERA PERMISSÃO. 

    GRAÇAS A DEUS ME SALVARAM MAIS UMA VEZ <3

     

  • Prezado(a),

    Que bom que deu certo.

    Agradecemos o feedback.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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