[ resolvido ] mês de referencia do boleto/carne

Ola Pedro e todos ,

Pedro hoje um cliente  que tivemos que desinstalar devido o sinal ter sido fechado por um prédio nos questionou que já havia pago o acesso desse mês , explicamos a ele que o acesso são pós pago e que o mesmo paga apos usar ,porem o carne desse mês não fala nada que é do acesso de Dezembro ,fala apenas que é referente ao de JAN/2015 apenas isso.

Eu realmente achei que a informação não fica clara.

Aqui tenho Oitv , a fatura vem escrito  fatura de Dez/2014 vencimento 23/01/2015 ,essa vem dizendo a referencia de uso do mês ,tem como incluir essa informação ou parecida nos carne do mk-auth ?

Abraço !

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Respostas

  • amigo já tem isto, no cadastro do cliente na aba financeiro você muda o mês de referencia para anterior

    o vencimento do cliente sendo 05/01/2015 o mês de referencia vai ser dez/2014

    lembrando que isso só vai funcionar para os carnes gerados apos a alteração, depois de gerado o boleto ou carne o mês de referencia não muda

  • Puts ,verdade ,como nunca observei isso . ok Muito obrigado Gean !

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