Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Se você se refere ao webadmin, responda e verifique as seguintes questões: 
    Você alterou a imagem no final da página em Provedor > dados do provedor ?
    A imagem tem quantos MB ? 
    Qual a extensão do arquivo utilizado?

    Reduza o tamanho e a qualidade da imagem e tenta novamente, se não funcionar, me envie o arquivo original, que vou testar aqui.
    Depois de fazer update da imagem, clique em "salvar" e atualize a página segurando o Ctrl e pressionando F5.

    Me envie a imagem que vou verificar aqui.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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