Respostas

  • Boa tarde prezado(a),

    Já atualizou até a versão 23.07 ?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    • Já fiz isso, não resolveu.

      • Bom dia prezado(a),

        Aceite minha solicitação de amizade e me envie o seu backup pelo privado.


        Qualquer dúvida, estamos à disposição.
        Atenciosamente,
        Equipe MK-AUTH

        • como faço isso?

           

          • Bom dia prezado(a),

            Entre no seu perfil e aceite a solicitação.


            Qualquer dúvida, estamos à disposição.
            Atenciosamente,
            Equipe MK-AUTH

        • Boa tarde!

          Como resolver? Aqui estamos na versão 23.07 - TUX 4.9

          Aqui so aprece na visualização do boleto
          Ao mandar imprimir o carne com as mensalidades a logo desaparece:

          12364537699?profile=RESIZE_930x

          Aqui estamos na versão 23.07 - TUX 4.9

          • amigo não sera pq voce na conta bancaria optou pro aqueles modelos de boletos novo que foram add recentimento. coloca na conta bancaria layout pdf. se tiver colocado o layout moderno,

             

            • Opa, Boa tarde!

              Agradeço pela atenção amigo, mas creio que seja um problema específico do IUGU pois nesse mesmo cliente se alterar no Financeniro para conta do SISCOOB, o logo aparece no momento da impressão. Se voltar para IUGU que é o nosso banco atual o logo já não aparece mais:

              12364590664?profile=RESIZE_930x

               

              12364590477?profile=RESIZE_584x

              • mas na conta iugu o layout web e layout pdf estão o formato pdf?

              • Bom dia prezado(a),

                Restaure seu backup em uma máquina de teste na mesma versão, para ver se aparece a logo.


                Qualquer dúvida, estamos à disposição.
                Atenciosamente,
                Equipe MK-AUTH

This reply was deleted.