SUPORTE TÉCNICO DIANTE DAS ESPECIFICAÇÕES DA ANATEL. (IMPORTANTE PEDRO!)
Como experiência, trabalhei no suporte da Telemar (Nova OI), por algum tempo e a ANATEL era rígida com a questão do suporte técnico. A rigidez era dada em cima de atraso de promessas (chamados técnicos), como prazos
estabelecidos para suporte (REPARO
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