Boa tarde Pedro, teria como fazermos alguma coisa com relação ao assunto??? Tenho recebido ligações de clientes que alegam não conseguir acesso na central do cliente pelo celular, eu mesmo tentei e não passa da tela de login. Facilita para os clien
Saiba mais…Boa Noite Senhores, como configuro a página de corte? Já habilitei a opção de corte por Radius nas configurações, selecionei list e o pool e nenhum dos dois mostra o aviso de corte. segue o print. Agradeço a atenção.
Saiba mais…Olá, antigamente para cadastrar mais de um email para o cliente no mk-auth eu usava a seguinte ordem.
email1@gmail.com.br -cc email2@gmail.com.br -cc email3@gmail.com
Agora nessas ultimas versões se tiver assim ele não envia para nenhum !
Qual soluçã
Saiba mais…Boa Tarde, Primeiramente tenho que dizer que nunca tive nenhum problema com MK-AUTH, durante 3 anos rodou sem da nem um problema. Mais na segunda feira depois de um pique de energia, deu erro 2002 no banco de dados do mk-auth. Por gloria sempre funci
Saiba mais…Olá a todos,estou passando dificuldade com um cadastro que não exclui de nenhuma maneira,e quando restauro o Backup ele retorna, se for em data retroativa do cliente,terei que refazer toda a configuração novamente. PERGUNTA, A OUTRA MANEIRA DE EXCLUI
Saiba mais…minha pagina de bloqueio com erro, o cliente bloqueado so tem acesso a pagina de aviso de bloqueio caso ele acesso um site http, ja acessando o google que é o site mais acessando pelo cliente para ate saber se no seu celular tem net nao aparece minh
Saiba mais…Gostaria de Implementar um modelo que todo cliente que pagar em dia terá uma banda extra liberada pelo próximo mês. EX: Quem pagar em dia tem o dobro de banda liberada, que atrasa perde este privilegio.
Existe alguma maneira de implementar isso no si
Saiba mais…Olá, já olhei vários tópicos aqui, e pela net e não consegui encontrar a solução para o problema.
Quando usava versão mais antiga funcionava perfeitamente, quando atualizei para 4.99, os problemas começaram, quando o cliente vai autenticar, segue o
Saiba mais…Ola pessoal
Estou tendo um problema com o cadastro de cliente juntamento no mk-auth, estou fazendo uma atualização de cadastro de meus cliente e quando troco alguns campos tipo ( ramal, cidade, bairro, complemento entre outros) o mesmo não salva
Saiba mais…Pessoal, como fazer pra ter dois cadastros diferentes para um mesmo cliente? Mesmo nome/cpf?
Saiba mais…CAROS HA MUITO TEMPO N POSTO AQUI, ESTOU COM UM GRANDE PROBLEMA. TROQUEI DE MAQUINA PARA TER MAIS ESPAÇO, COMPREI UMA NOVA LICENÇA E RODEI O BAKUP DO MK-AUTH ATÉ AI TUDO CERTO. POREM VERIFIQUEI QUE ALGUMA COISAS PARARAM DE FUNCIONAR,
TIPO DE EU BLOQ
Saiba mais…Boa terde pessoal, poderiam me ajudar por favor?
seguinte estou com o mk auth 4.99 baixei essa semana, mas tou com problemas ao bloquear cliente pelo webadmin, fiz a configuração pelo ftp ele envia o arquivo pgaviso.rsc para a mikrotik, porem a conf
Saiba mais…Boa tarde,
quero acessar o roteador do cliente que está atras de uma bullet em modo station, alguem sabe como posso fazer esse redirecionamento na bullet, no mikrotik é só fazer uma regra de nat mais na ubiquit não sei como fazer. alguem pode me ajud
Saiba mais…Pedro, boa tarde.
Estamos enfrentando problemas ao usar o sistema de desbloqueio. Mudei todos os clientes para corte em 75 dias e já passaram mais de 24 horas e até o momento os clientes não são desbloqueados sozinho.
O que posso fazer para resolver
Saiba mais…Por favor, Pedro, me tire um duvida: como faço para bloquear um cliente e ele ficar bloqueado?
Quando bloqueio manualmente um cliente que não tem boletos vencidos, ele automaticamente desbloqueia depois de um tempo. Mas se configurar para não desbloq
Saiba mais…Boa tarde.
Estou com a seguinte situação:
Temos um cliente que tinha equipamento próprio (antena, cabo e todo aparato), mas a antena dele queimou e agora vamos instalar em comodato nosso equipamento para ele.
O problema é que não consigo mais encon
Saiba mais…Precisava saber como faço pra filtrar os meus clientes cancelados. Queria criar uma planilha de quantos são cancelados mensalmente mas não consigo um filtro por data nem mês. Alguém pode me ajudar?
Saiba mais…estou colocando bloquear mais o cliente ainda continua navegando pppoe alguem pode ajuda ou sera que eu coloquei alguma regra errada ??
ja fiz o seguinte procedimento :
Gerenciar recursos do sistema
^^
Configuração de corte
1 opção sim
2 opção si
Saiba mais…Caro Pedro,
Agradeço a todos por esse sistema que colabora para que nossa vida seja mais simples... Mas sempre pode melhorar...
Poderia acrescentar, assim como fez com SMS, a opção para o cliente não receber e-mails de aviso, pois cada vez mais tenho
Saiba mais…