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baixar um boleto no MK Auth o mesmo é cancelado no gerencianet

Toda vez que recebemos do cliente no escritório da damos baixa no boleto no mk auth o mesmo é cancelado no gerencianet ao invés de ser marcado como pago.

Isso é um erro de configuração ou funciona assim mesmo o mk auth?

Rogério.png

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[ resolvido ] Filtro para clientes desativados

Precisava saber como faço pra filtrar os meus clientes cancelados. Queria criar uma planilha de quantos são cancelados mensalmente mas não consigo um filtro por data nem mês. Alguém pode me ajudar?

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Cliente cancelado

ñ tem como colocar o cliente em uma area chamada cliente cancelado para podermos ter os dados dele no sistema mesmos cancelando o cliente, a vezes cancela e depois de 2 a 6 meses volta para pode ver o historico de cancelamento dele

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