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Clientes não saem da observação, memso após a data final. - 25.08 :: TUX 6.12

Versão MK-AUTH 25.08 :: TUX 6.12

 

Bom dia!

 

Ontem, foi o dia em que passamos um pente fino nos cadastro dos clientes, e observamos que o sistema não está removendo os clientes da observação, mesmo a pós a data limite. Encontramos vários cadastros com o

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Título gerencianet com status de pagamento identificado

Seria legal se, os títulos com pagamento identificado no status, fossem colocados automaticamente em observação com base no número de dias escolhido lá em desbloqueio de confiança.

 

Tem cliente que paga no boleto e acha que já compensou, aí enche o sa

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Colocar clientes apenas uma vez por mês em observação

Bom dia Pedro, Primeiramente queria parabenizar pelo sistema, muito top uso a vários anos aqui, queria deixar uma ideia aqui não sei se seria possível, mais se sim ajudaria muito, uma opção pra ser possível colocar o cliente apenas uma vez por mês em

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Tem como? Funcionário autorizado a desbloquear por no máximo 3 dias?

Olá,

Queria saber se existe a possibilidade de setarmos um período máximo de dias para o desbloqueio de clientes a partir do login que é utilizado por um funcionário para acessar o webadmin.

Por mais que passemos diversas orientações a respeito, uma

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Colocando clientes em observação automaticamente

Notei que na nova versão que instalei no MK-auth, quando um cliente paga um boleto e o mesmo cliente está bloqueado, o MK-auth está colocando ele em observação até o proximo dia do vencimento, mas em alguns casos o cliente está com outra mensalidade

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Problema ao usar a função "observação" ***Urgente*** PARA PEDRO***

Caro Pedro,

Estou usando o mk-auth versão 4.91 e nos ultimos dias tem apresentado um bug que está me complicando...

EXEMPLO:

Tenho 30 clientes bloqueados por falta de pagamento, e tem um cliente em especial que coloco em observação, escolho o clint

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Sugestão: Não enviar sms e emails para clientes em Observação

Boa noite Pedro

Acho que poderia incluir uma opção para enviar ou não SMSs e Emails para clientes em Observação.

Muito obrigado pela atenção.

Saúde

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Para o PEdro.. Mudança da 4.90 não ficou legal!!!

Caro PEdro,

Atualizamos nossa versão para :: SISTEMA MK-AUTH VERSAO 4.90::.. e não gostamos de algumas coisas que alterou como o botaão de colocar clientes em OBSERVAÇÃO, antes podiamos fazer isso em lote agora tem que ser cliente por cliente na tel

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Retorno de Facilidades Mk-Auth.

Pedro boa noite!

Primeiro lhe parabenizar pelo sistema, é show. Faço utilizaçao do sistema de forma on-line, onde as atualizaçoes disponibilizadas sao instaladas de imediato, mas de uns dias para ca percebi faltas de algumas facilidades, dentre elas:

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Botão observação

Pedro, onde foi parar o botão da observação?

 

Como faço pra retirar e colocar os clientes na observção?

 

Desde ja agradeço pelo sistema.

 

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Icone de cliente em observação

Pedro o que houve com o icone da observação?

 

Como coloca o cliente ou tirar da observação?

 

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Limitar opção Observação

Pedro, boa noite!

 

Não sei se o sistema tem, mas vou deixar uma informação bem interessante que se não tiver para a próxima versão será muito bom.

 

Adicionar uma função na opção: Cliente em observação, quando o cliente informa que fez o pagamento t

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Programar data no recurso de Observaçao

Olá Pedro boa noite primeiro quero parabenizar pelos novos recursos inclusos como relatorio de trafego no mes, aviso de contas a pagar e lista de novos cliente instalados, são muito uteis para todos nos mas se não é te pedir demais vou aproveitar e t

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Mensagens de Pagina de Atraso...

bom dia, tenho alguns cliente q quando vence a mensalidade ele pede pra aguardar mais uns 3 dias, neste caso eu vou na ficha do cliente e coloco em observação. só q quando o mesmo pede uma pagina pra abrir fica aparecendo pagina de mensalidade atrasa

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Clientes em Observação

Pedro, só uma sugestão... -> Colocar no menu Clientes um link para "Clientes em Observação" porque senão a gente esquece dos que liberamos eventualmente e depois procurar um por um é complicado... Atenciosamente, Emanuel

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Clientes em observação

Pedro, tenho alguns clientes em observação. Oque acontece é o seguinte, quando bloqueio eles manualmente tenho que desmasrcar a opção "observação". Se não o mk-auth desbloqueia eles automaticamente. Não sei se é um bug ou realmente foi essa a intençã

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Pagamentos atrasados.

Opa galera,quando o cliente nao paga a fatura,o mk-auth bloqueia ele automaticamente.mas só que tem clientes que eu nao quero que o mk-auth bloqueie,pois as vezes eles deixam acumular algumas e depois abatem todas,como faço para que  o mk-auth nao bl

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Cliente em observação

boa noite

gostaria de sugerir se possivel criar um item no menu Clientes. ter a opção neste menu de verificar os clientes que estão em observação. da mesma maneira que se pode ver os desabilitados, bloqueados...
isso seria importante para mão esquecer

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Funçao cliente em observação ja existe ?

Ola , existe aqueles clientes que dizem ja ter pago a mensalidade para fulano ou ainda nao ta constando no banco, o que fazer ? costumo por como ele ja pagou 0,01 centavo para nao cair bloqueio nele, apos confimação vou e dou baixa.

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Pagamentos em observação versão 4.72

Boa noite a todos

 

Entrei hoje no sistema e estava La no cadastro do cliente a opção (Em observação), mas acho que esta opção deveria ser no pagamento e não no cadastro do cliente e deveria ter prazo tipo 10 dias, pois o provedor pode esquecer-se de

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