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ajuda com corte do cliente

Por favor queria saber como posso resolver um problema no servidor mk auth.. 

Meu servidor mk auth alguns clientes que não paga quando é bloqueado pelo mk auth 

Eles passaram a ficar tempo todo subindo em log no meu mikrotik.. assim atrapalha o meu m

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Variavel %copiacola% via sms não funciona.

Variavel %copiacola% via sms não funciona.
Versão 24.01
Boletos Efi (gerencianet) com bolix ativado

Coloquei a variavel %copiacola% na mensagem de sms de corte, para que o cliente joão sem braço so copie e pague mas, foi enviado a variavel em vez do cod

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Horário de corte

Gostaria de saber se existe a opção de escolher o horário de corte para os clientes dentro da plataforma ou se tem como fazer isso de alguma forma.

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pgcorte

boa noite, depois que atualizei meu mk auth cloud para versão 23.04, não está mais bloqueando, está apenas bloqueando no sistema mk auth e não atribuindo ip de bloqueio igual fazia antes de atualizar, alguém sabe o que pode ser ?

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RADIUS LIST NÃO DERRUBA CLIENTE BLOQUEADO

Boa noite pessoal, eu uso RADIUS LIST, nunca tive problemas a anos, o meu MKAUTH está na nuvem, e a comunicação aparentemente entre ele e o mikrotik está ok, porém no dia de corte o MKAUTH não derruba os clientes no mikrotik para que possa subir na l

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SMS para aviso de corte

Ola, esse sms é enviado quando? quando ja cortou ou que vai cortar hoje?

obrigado.

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[Resolvido] pgcorte (não vai para o address-list) Não Bloqueia Clientes

Boa noite, recentemente migrei meu antigo servidor que fica na nuvem por um com mais memoria e disco, pois estava lotando. bem ambos ja estavam na versao 18.02.

Restaurei o backup para o novo server configurei a vpn, chave de acesso ate ai tudo ok.

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Bloqueio de clientes que pagaram

Boa tarde, Pedro!

Estamos com um problema no mk auth que as pessoas vem até aqui pagar os boletos, é dado baixa, dado comprovante, etc e no dia do bloqueio automático, 10 dias depois do vencimento, essas pessoas tem o boleto dado como não pago e são

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sistema só bloqueia cliente após dois meses de atrazo.

Olá pessoal, estou com a versão 18.02 e estou com um problema, o sistema só bloqueia o cliente inadimplente apenas dois meses depois, não entendo o por quê, já que configurei pra bloquear com 15 dias de atraso, alguém tem ideia do que pode ser? 

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Configuração de Pagina de corte sumiu

Na nova versão não temos mais opção de selecionar o tipo de pagina de corte não vi nada disso no change log de desenvolvimento, isso foi desativado ou é um bug.

mkauth01.jpg

mkauth02.jpg

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Alteração em massa não funciona - dias para corte

Pedro

Algum macete pra alterar geral os dias para corte (todos os clientes)?

Tentei usar a alteração em massa (sem marcar clientes). Mas não altera.

Obrigado

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Configurar Página de corte

Boa Noite Senhores, como configuro a página de corte? Já habilitei a opção de corte por Radius nas configurações, selecionei list e o pool e nenhum dos dois mostra o aviso de corte. segue o print. Agradeço a atenção.

Corte.jpg

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Nao esta colocando clientes no pool de corte

Boa Tarde, Primeiramente tenho que dizer que nunca tive nenhum problema com MK-AUTH, durante 3 anos rodou sem da nem um problema. Mais na segunda feira depois de um pique de energia, deu erro 2002 no banco de dados do mk-auth. Por gloria sempre funci

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Redirecionamento HTTPS para HTTP.

Pessoal o cenário é seguinte. 

Vi que tem um monte de discussão a respeito do ssl no chrome e etc. Estava pensando aqui. Se a gente configurar o .htaccess para redirecionar qualquer requisição https (bloaqueado PGCORTE ou Avisos) no apache para http

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MK-AUTH ENVIANDO PÁGINAS DE BLOQUEIO AOS CLIENTES SEM ESTAR INADIMPLENTES!

Boa Noite galerinha!

Estou com um problema sério em meu provedor.

Alguns clientes da minha rede estão recebendo páginas de bloqueio, mas nenhum deles estão inadimplentes ou bloqueados. 

estou utilizando tipo de corte em modo SSH, pois como já havia v

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configura as telas de corte e bloqueio

tó com problemas pra configura as paginas de corte e bloqueio no mk-auth. o resto já tá tudo ok.
uso pppoe e a minha faixa dos cliente é 10.0.0.1/22 na ether 3
ou seja meu pool pppoe é 10.0.0.2-10.0.3.254
como que eu fação pra essas paginas funcionar

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depois da tela de manutenção cliente não navega no site que tentou entrar quando estava sem link

a situação é a seguinte: quando cai o link o sistema mostra a página de manutenção certinho, porém depois que volta o link a página que o cliente havia tentado acessar quando estava em manutenção não abre mais, somente abre se eu excluir o cache de d

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erro ao fazer a leitura do retorno

Salve pessoal, estou com um pequeno problema, diariamente estou tendo erros ao fazer a leitura, alguns títulos não são encontrados automaticamente na leitura como segue na imagem, quando isso esta acontecendo pegamos e realizamos uma pesquisa e a gra

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CLIENTE PPPOE BLOQUEADO E NAVEGANDO?

Boa noite pessoal me ajudem por favor minha rede aqui é PPPoe e configurei conforme os tópicos no forum para o MK-auth fazer os corte dos cliente inadimplentes. Na pagina do cliente em informações mostra que ele esta na pagina de cortes porem no Mikr

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PLano de redução de Velocidade

Olá Pedro

Estou testando o método de redução de velocidade e não estou tendo resultado já foi definido o plano de 15 dias e escolhido na opção la no cliente como sem corte

E não esta alterando o plano para o reduzido

Estou mandando a tela em anexo

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