integração com gerencianet não concigo

Boa tarde! Preciso de Socorroo!

 Comprei a licença, estou precisando de suporte;  a minha duvida é a seguinte: 
 Cadastrei três(3) clientes e também o 
000 - Gateway GerenciaNet e Token na opção de Contas Bancarias.
 no cadastro de clientes na opção de contas, adicionei o conta 
gateway: 1 -Gnet e na opção inserir titulo (Parcelas: =12 Data inicial:=5 Tipo:= mensalidade Mes:=1 Ano:=2013 Descrição:= em branco 
Valor:=50,00) mais quando vou em Financeiro -  Imprimir carner da uma informação do lado direito da tela dizendo não existem contas bancarias cadastradas. por favor preciso deste suporte o qnto antes, pois só tenho até o dia 15/ para colocar -lo (ati mk-auth) para funcionar visto que em Janeiro eu renovo os carnes de todos clientes.
Aguardo
desde já muito Obg.

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Respostas

  • tb não é possivel imprimir carnês do gerencianet no financeiro, somente na pagina de detalhes do cliente...

    wederson rodrigues disse:

    Me desculpem, não quero ofender ninguém  mas ,esse mk-auth me parece muito bom porem o suporte praticamente não existe.

    O Diego eu mandei essa mesma mensagem para o suporte e ,obtive exatamente a mesma resposta do Pedro.

    Ou seja sinal que não deram a devida atenção pois na linha 4 e na 5 eu relato que fiz exatamente o que me mandarão fazer. mais estou resolvendo o problema com suporte particular de um es mestre mais, acho que se tivesse tido suporte eu mesmo conseguiria.

    Me desculpem os erros de português sou só alfabetizado

  • Me desculpem, não quero ofender ninguém  mas ,esse mk-auth me parece muito bom porem o suporte praticamente não existe.

    O Diego eu mandei essa mesma mensagem para o suporte e ,obtive exatamente a mesma resposta do Pedro.

    Ou seja sinal que não deram a devida atenção pois na linha 4 e na 5 eu relato que fiz exatamente o que me mandarão fazer. mais estou resolvendo o problema com suporte particular de um es mestre mais, acho que se tivesse tido suporte eu mesmo conseguiria.

    Me desculpem os erros de português sou só alfabetizado

  • entra no cadastro do cliente e na parte de financeiro escolhe a conta que ele usa...

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