Pessoal, boa tarde!
Esta ocorrendo alguma instabilidade por parte do mk-auth ao realizar requisições com a API da Efí/Gerencianet?
Verificamos que nenhuma requisição do Mk-auth esta chegando na API.
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Respostas
aguardando
mesmo problema aqui não ta gerando boletos
aqui o mesmo problema
não ta dando baixa nos boletos tabem não meu deus,nada de resposta dos administradores
Pessoal, liguei para o GerenciaNet e informaram que o problema é no MKauth porque os outros sistemas que usam o gerencianet estao funcionando. Inclusive, esta com problema apenas com quem usa essa nova api do gerencianet. Quem usa a api antiga (fortunus) esta normal. O atendente do gerencianet informou que, pelo que eles perceberam. todas as requisições do mkauth passam por algum servidor antes de chegar no gerencianet. Eles acredita que esse servidor no meio do caminho que nao esta funcionando e por isso, as solicitações no MKauth (de gerar boletos por exemplo) nao estao chegando no gerencia net. UMA COISA QUE PERCEBI E JA ADIANTO PARA VOCE E Vão no MKAUTH na opção PROVEDOR, CONTAS BANCARIAS, e na sua conta gerencianet. desmarca a opção "Recalcular 2ª via data/valor:". Se voce estiver com essa opção ativa, voce vai perder os boletos que estiverem vencidos. Com ela ativa, quando voce clica para abrir um boleto vencido, o mkauth solicita o cancelamento do boleto dentro do gerencianet e, o gerencia net solicita a baixa/exclusao desse boleto dentro do mkauth, ai, o mkauth gera um novo boleto com valor atualizado. ASSIM É FEITA A ATUALIZAÇÃO DOS BOLETOS VENCIDOS. Porém, como nao esta gerando novos boletos, se voce tiver com o recalcular ativo e clicar para abrir lgum boleto vencido, o boleto vai sumir e o cliente ficra sem esse boleto. Mas voce desmarcanco o recalcular, voce nao perde o boleto, ele so nao atualiza, mas ele abre o boleto com a data de vencimento original, e a maioria dos bancos recalcula na hora do pagamento mesmo. desmarca pelo menos ate o Mkauth voltar ao normal.
Esse problema já aconteceu outras vezes, existe mesmo um servidor, ou Api no meio do caminho que deve está parada.
Aqui também, vamos aguardar. Gerencia net informou que é no mk auth o problema
normalizou agora
KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK, sgp tava do mesmo jeito!
NORMALIZADO!
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