Informaçao

Bom dia! Alguem ja passou ou sabe informar pois, agora recente tive 5 casas que o cliente estava em atraso o mesmo ficou o usando no entanto a conexão não foi bloqueda, e foi mas apos o final do ano. E durante esse perido teve bloqueios e o cliente não estava em pbservação.

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Respostas

  • mais o cliente fica vermelho ou não repara...

  • Sim, o boleto do cliente ficam vermelhor mas não tem a conexão bloqueada. No entanto quando chegou agora final do ano teve o bloqueio realizado pelo o prorpio sistema.

  • Boa tarde prezado(a),

    Mas o cliente estava em vermelho no sistema ou apenas o boleto?
    Tentou reparar os clientes?
    Verifica se o disco esta cheio.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Boa tarde! correto o cliente estava vermelho apenas os boletos.

    sim, apos o ocorrido, que o bloqueio foi realizado, no caso essa semana, e de forma automatico.

    O disco armazenamento foi feito o backp a manos de 4 meses, e o cliente estava deste de janeiro do ano que passou em uso.

  • Bom dia prezado(a),

    Jogue o seu backup automático recente no mega.nz e me envie o link de compartihamento pelo privado, que vou verificar.
    Me informe também pelo privado, os nomes destes clientes que não fora bloqueados



    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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