Boa tarde, estou com um problema na impressão da NFCOM modelo01 o cabeçalho perde totalmente o posicionamento, quando imprimo pelo ícone da impressora saí perfeito como abaixo:
já quando envio como anexo pelo e-mail, saí totalmente desalinhado, como na imagem abaixo:
Alguém já passou por isso e poderia ajudar-me?
Grato.
Respostas
Prezado(a),
Faça uma cópia de segurança dos layous modelo01 e modelo02,
Coloca o modelo01 no no lugar do modelo02 e o modelo02 no lugar do modelo01.
Faça teste com os dois modelos alterados.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Bom dia prezado(a),
Bom dia,
Fez alguma alteração no layout do modelo01 ?
Não, esse é o original.
Isso só ocorre no modelo 01 ou em todos?
Ocorre somente no modelo01.
Está com o sistema totalmente atualizado?
Sim, versão 26.02
Bom dia prezado(a),
Fez alguma alteração no layout do modelo01 ?
Isso só ocorre no modelo 01 ou em todos?
Está com o sistema totalmente atualizado?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________