Boa tarde,

Estou tendo dificuldade pra importar os clientes do Excel pois só importa a primeira linha do CSV.

Segue primeira linha do arquivo para análise.

PAULO COSTA XAVIER;teste@teste.com;12345678912;12345;pppoe;SITIO SAO BENEDITO;.;.;PEDRA BELA;SP;12990-000;nome;102030;0;11111111111

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Respostas

  • Boa tarde prezado(a),

    Remova toda acentuação e caracteres especiais dos nomes, salve e tente novamente.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Mais que burro! Era o PPPOE repetido.

    Deu certo.

    OBS: todos os clientes gravam como plano ouro. Quando entro nos detalhes do cliente está o meu primeiro plano. Tem como criar um campo PLANO no CSV para trazer o plano também na importação, ou quaisquer outros campos que queira?

  • Bom dia prezado(a),

    Pelo arquivo CSV, não.
    Você pode fazer alteração em massa, selecionando os clientes e clicando no botão do lápis azul.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • To ficando fã do MK-Auth/Equipe de Suporte.

    Muito obrigado.

  • Bom dia essa planilha  acima não está mais disponível tem uma nova? 
    e o caminho pra importa os clientes em massa também não encontrei 

    versão do meu sistema MK-AUTH 24.01 :: TUX 3.16

  • Boa tarde prezado(a),

    Os clientes dentro da planilha, não podem ter logins repetidos.

    Atenção: O Nome, o CEP, o Endereço, o CPF/CNPJ, o login e a senha, são dados obrigatórios na planilha.

    Segue uma planilha de exemplo:
    https://mega.nz/file/fBITVSiY#Iq1o71QA-aSjmp31z8lD1EcdSdQOpbr0fR5TV...


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte ao sistema
    ___________ MK-AUTH __________

    311 byte file on MEGA
  • qual o caminho para fazer upload dessa planilha nao encontrei aki no sistema.

  •  Boa tarde, quem estiver precisando de ajuda me chama no WhatsApp (16)988778656

  • Bom dia Nilson,

    Para subir a planilha .csv no sistema, vá em Provedor > backup do sistema.
    Clique no botao "+" e abra a aba "Upload".
    Clique em "Enviar arquivo" para selecionar o arquivo que deseja subir e depois Clique em "Gravar".
    Agrá clique em "Restaurar" abaixo do arquivo que você subiu.



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