estou com problenas e que crio carne para o cliente e sai boleto... gero carne certinho aparece as informações no gerencia net porem nao como carne mas sim como boleto...
servidor novo e ja fiz todas as configurações possiveis
está selecioado para gerara carne la na parte financeiro do cleinte
api gerencia net configurado devidamente....
alguem ja passou por isso e sabe como posso reslver????
Respostas
Bom dia prezado(a),
Sou da equipe do suporte MK-AUTH e vou te atender a respeito da integração do sistema ao EFí - Gerencianet.
Se você está se referindo a quando gera carnê no sistema e aparece como boleto na plataforma do EFÍ Gerencianet, a integração funciona assim mesmo.
Mas se você gera carnê no sistema e gera apenas os titulos, me envie um print da tela onde foi gerado o carnê, mas está aparecendo somente os boletos.
Me envie um print da parte onde aparece a versão do sistema.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte a integração EFí - Gerencianet
_________________ Sistema MK-AUTH _________________
"Se você está se referindo a quando gera carnê no sistema e aparece como boleto na plataforma do EFÍ Gerencianet, a integração funciona assim mesmo."
é exatamente isso mesmo.. la no mkauth gero para o cliente o carne ai nesse caso quando vai imprimir fica como boleto la gerencia net em uma folha ao invés de ficar como carne. vou postar os prints
preciso que fique no formato de carne e nao como boleto.. pode nos ajudar?
Boa tarde prezado(a),
Para imprimir em formato de carnê, tem que imprimir pelo sistema.
Basta selecionar o carnê e clicar no botão da impressora.
Aí você clica na opção de carnê desejada.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________