Venho aqui avisa a todos os usuário do banco Gerencianet o atual EFI que tem integração com o mkauth que eles tem um sistema muito ruim de comunicação com o cliente e com a intregração do mkatuh, se vc der baixar errado em um título e vc estornar este título o EFI vai vim no seu mkauth e dar baixa no título mesmo vc tendo extornado o título do cliente, o que deveria existir é quano ouver um extorno de título no mkauth o sitema enviar para o banco uma informação para que o mesmo não dê baixa no título deixando o cliente free por 30 dias, vou postar um printo do erro se vc ver isso no seu hitório pode saber que se lascou um mês se pegar um cliente esperto.
COLETOR: API
| STATUS: API | status.settled |
Candei de reclamar isso com o suporte o EFI. por assim falar não resolve nada isso é baixa indevida
Respostas
obrigado pedro.
Rodrigo, a integração com a API só foi feita em 2017. Antes disso, usávamos apenas o Fortunus com XML. Quando comecei a integrar, a API ainda era recente e apresentava vários erros na geração de carnês. Por isso, optei por implementar da forma atual, com cada parcela como um título, que funcionava sem problemas. Hoje, sei que esses erros foram corrigidos e pretendo atualizar o sistema para usar a API de forma otimizada. No momento, estou focado em atualizar o PHP para a versão 8. Depois disso, farei essa melhoria, para evitar retrabalho e aproveitar o PHP atualizado.
ponto que é bizarrice demais, a EFI tem endpoint para criação de boleto e de carne, o pedro simplesmente na nova API, cria boleto a boleto no enpoint de boleto da EFI e os agrupa no mkauth, quando voce faz criação de carne, demora seculos a rodar, pois chama o endpoint 12 vezes e da erro de comunicação direto, e fora que os clientes recebem 12 emails de boleto ao inves de receber um unico email com o carne, qual a dificuldade de quando gerar um carne no mkauth, fazer uma unica requisição e solicitar 12 parcelas a EFI ?
na API do fortunus era desse jeito e funcionava redondo, ate nas ultimas versoes que o começou a apagar os codigos de barras na sis_lanc, ai a gente migra para a nova API e se depara com novas novidades, isso que desanima, enquanto isso vejo aqui uns updates de coisas inuteis quanto que o basico ta cheio de problema.
é incrivel aqui para gerar um carne para o cliente, é necessario tentar 3 vezes com erro para conseguir criar um, sendo que gera lá na EFI, só nao insere no mkauth os registros na sis_lanc, surreal de irritante, ainda mais aqui para que não confia na geração automatica do jeito que tem tanto bug a bagunça pode ser pior do que gerar um a um, só que gerar um a um pelo menos 4x cada, ainda entrar na EFI para apagar os que subiram e nao entraram no sistema é bizarro demais
Pedro Filho
Boa noite uso api ate o ultimo update nao tinha funcionado carne todos com mesmo codigo de barra. ai gerei titulos e imprimi carne kkk pra resover.
aqui para min sair normal cada parcela seu codigo api fortunes
36490.00019 00036.268803 00000.124396 3 00000000000500
36490.00035 00036.268803 00000.124404 6 00000000000500
MK-AUTH 25.02 :: TUX 4.9 INTEGRAÇÃO 364 GERENCIANET.API / BOLIX, ja não sei em relação a codigo de barra aqui a linha digitavel sa cada ca a sua.
realmente o mkauth tem uns bugs na comunicação, aqui a mais de anos uso a API, por exemplo eu gero 10 carnes manualmente em um dia, dos 10 , dois dão uma mensagem de erro na popup, "erro ao gerar carne", na tabela sis_lanc não é gerado nada, porém logando lá na efi gerou todas as parcelas, aí eu tenho que cancelar na efi e gerar novamente no mkauth, esse erro já acontece a anos
Moretti vc usar a API ou fortunus para gerar carnês ?
complicado, a solução acho que é pensar em uma forma de titulo que foi estornado não receber notificação de baixa no mesmo dia do estorno, o problema que se o cliente realmente paga no dia o sistema irá ignorar...
Boa tarde prezado(a),
Me envie seu backup pelo privado, que vou tentar criar uma solução de contorno provisória para o problema relatado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
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