Postado por Eduardo Mendes em 2 de Agosto de 2010 às 9:54
Olá, migrei o provedor onde trabalho para o mkauth, o sistema funciona muito bem mas o pessoal do helpdesk ficou com uma dúvida em relação aos chamdos dos assinantes. Estive observando que o chamado é aberto e aparece na central para o assinante mas a data de encerramento não é exibida na parte do provedor. Seria possivel adicionar as datas ao lado da abertura e das respostas ou caso tenha passado algo despercebido agradeceria a ajuda.
att
Eduardo
Visualizações: 4
Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.
Respostas