incluir para o sistema gerar o xml do sici, amigos vocês podem testar pois ainda é beta, fica no menu relatórios / sici, mais é preciso gerar notas fiscais internas do mk-auth para o cliente, mais pode-se fazer isso e deixar as notas lá sem usar e depois abrir nos relatórios / sici para gerar o xml.
apenas preciso no cadastro do cliente colocar o código IBGE da cidade ( colocando cidade e estado um botão ao lado do campo ajuda a buscar ) e no cadastro de planos escolher a forma de transmissão usada ( sem-fio é spread spectrum ).
os dados são coletados em cima dos cadastros de planos, cidades dos cliente, títulos pagos e controle de caixa ( propaganda, equipamentos, software, pesquisas, outros-sici e call-center ), pode não sai 100% correto principalmente nos itens financeiros, mais o sistema já coloca um valor que ajuda muito próximo do que é preciso colocar no campo.
o código fistel fica no cadastro do provedor e o relatório é somente para o estado do provedor, não é possivel gerar o xml para vários estados no mesmo arquivo.
Respostas
ajuda com relatorio sici, pedro a anos ultilizava a verção 4.11 e fazia o relatorio do sici normalmente mes a mes, tive q atualizar para versão 19.01. mesmo gerando as notas fiscais como vinha fazendo o sistema não completa todos os campos.
teria alguma correção para esse problema? mas algum dos colegas com o mesmo problema?
desde ja agradeço
Olá Bom dia, os relatórios funcionaram ate a versão 18.01 após isso apresentou essas inconsistências. Já existe solução? migrei para a versão MK-AUTH 20.01 :: K4.9 por ser a única que funcionou corretamente os Boletos sicoob,
Pedro.. tem um parecer sobre esse problema do thiago.. pode ser que eu esteja no mesmo barco...!!
Thiago me passa um acesso ao webadmin por MP que irei olhar a questão do safari tb...
me passa um backup Thiago, irei olhar...
Pedro diz ai o q podemos fazer que o prazo esta acabando para o envio desse mês.
oque percebi que foi quando foi feita a atualizacao onde no cadastro do plano era preenchido em kbts e foi mudado para megabits, ai depois dessa vez nao conseguimos mais gerar os relatorios do sici de forma como era antes!!!
estou no mesmo barco ... aguardando .. ja tem mais de 3 anos que nao vendemos mais planos de 512k.. e msm assim desde janeiro que nao estou mais conseguindo usar o relatorio por aqui...
Oi Pedro boa noite, estava usando a versão 18.01 e miguei meu concentrador para Accel e estou usando IPOE então para o cadastro adicionais tive q usar a versão 19.01 pois a mesma permite que se altere o login do cliente, mas me deparei com o seguinte problema, na geração do relatório SICI no IEM9 (Preço médio por pessoa física e jurídica) os mesmo não informam de acordo com o setado nos clientes, Exp: não tenho nenhum cliente com planos menos que 512k e mesmo assim mostra o preço médio e nos demais aparecem zerados, gostaria de uma ajuda nesse problema.
Obs: segue o print da tela.
Obrigado.
Está dando um valor muito acima do faturamento, como faço para reduzir o valor que aparece ali?
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