Bom dia a todos.
Atualmente estou utilizando a versão 21.06 :: L4.9
Tentando gerar carnês em massa (em torno de 300 clientes, inviável gerar de um a um) porém o sistema não está gerando.
Sigo o seguinte caminho:
MENU: Clientes - Listar todos os Clientes
No Filtro seleciono Somente sem carnês
Na relação de Clientes sem carnê, seleciono os que desejo conforme imagem em anexo, e clico no código de barras para gerar os carnês.
Na tela seguinte aparece apenas alguns dos nomes selecionados e mesmo assim não gera os carnês e nem aparece algum botão de ação, sendo necessário fechar a tela.
No menu Opções - Configurar Recursos na opção Gerenciar controle financeiro as opções Auto lançamentos de títulos e Auto parcelas de carnê conforme telas em anexo estão preenchidas com o numero de parcelas/titulos desejados (para todos os meses de 2023).
Mesmo assim os carnês não são gerados. Ao pesquisar por um dos clietnes que pedi pra gerar, nada é encontrado.
Onde está o erro?
Alguém poderia me ajudar por favor?
Respostas
Boa tarde prezado(a),
Fez downgrade ou update para esta versão?
Alterou o banco no cadastro dos clientes?
Qual banco você está utilizando para gerar os carnês?
Confira se no cadastro dos clientes está habilitada a opção de isento.
Repare todos os clientes, selecionando todos e clicando no botão verde com desenho de chave de boca.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH