Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Existem duas maneiras de gerar carnê em massa:

    • Automaticamente, quando configurado para gerar automático, habilitando a opção "Manter carnês" e digitando o número de parcelas, na opção "Auto parcelas de carnê". Dessa maneira, assim que o carnê vigente acabar, será gerado outro, automaticamente.
    • Manualmente, filtrando os clientes por "Somente sem carnês", selecionando todos desse filtro e clicando no botão com desenho de código de barras (dependendo da versão, é um desenho de nota de dinheiro).
      Atenção: Também é necessário está habilitado a opção "Manter carnês" e digitado o número de parcelas, na opção "Auto parcelas de carnê" em Opções > configurar recursos. Será gerado o carnê com a parcela iniciando já para o mês vigente, referente a data atual (no dia/mês que executar esse procedimento).

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Bom dia!

    Estou com o mesmo problema do pessoal acima. Preciso gerar uma nova remessa de carnês para os clientes  ainda esse ano para dar tempo de entrega-los antes dos respectivos vencimentos, porém, o MK Auth só gera carnês automaticamente após a liquidação de todas as parcelas em aberto, mas se eu aguardar esse tempo, além de ter que imprimir várias vezes por conta do vencimento de cada cliente, terei que sair mais vezes para entrega-los. alguém conseguiu resolver esse problema?

  • Boa tarde prezado(a),

    No caso da integração Gerencianet fortunus, o sistema não gera carnês automaticamente, tem que gerar manualmente, mas na nova API gera no automático.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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