Estou com o seguinte problema, tenho clientes que só tem 1 boleto pra concluir 2020, apenas o boleto do mês 12. Já estamos gerando os 12 boletos de 2021, na listagem de clientes mostra os 13 boletos, mas quando acesso só mostra os 12 novos e não mostra o 12/2020. O que seria/?
OBS: Em anexo prints
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
Se você utiliza o tipo de cobrança "Carnê", e gerar um novo carnê antes de encerar o último carnê, o carnê anterior, vai ficar no campo "Carnês anteriores" logo abaixo do campo "Carnê atual".
O certo é esperar encerrar o carnê antes de gerar um novo.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH