Boa tarde pessoal ...
To começando agora ... e estou com uma serie de duvidas, antes que alguém diga, já procurei sim pelo forum , porem muita informação antiga, as vezes confundi mais a cabeça da gente.
- Primeira coisa : O certo de cadastrar um cliente seria pelo Cadastrar novo cliente ou Cadastrar nova instalação .
- Estou usando boleto do próprio provedor , nesses casos apos a instalação ele gera os boletos sozinho, pq o meu não gera sozinho , e tbm não faz a proporção do valor , mesmo marcando no financeiro proporção e mês atual .
- Modelo de ordem de serviço de chamado , o campo esta vazio .
- Parcela de adesão tbm não gera boleto sozinho.
- No campo de cadastro de nova instalação, cliente não email, não consigo proceguir .
- Ainda na pagina de cadastro de nova instalação , tem o campo adesão , no qual eu coloco o valor , e logo abaixo tem um campo para preencher valor . não entendi .
Pessoal se alguém puder me ajudar ficarei muitíssimo grato
Respostas
BoooOom diaa
Pessoal com a excelente ajuda do nosso amigo Jonas consegui resolver o meu problema . Sendo assim declaro esse tópico RESOLVIDO .
Muitissimo obg .
Teria como eu dar uma olhada? Algumas pessoas que eu conheço criam um e-mail para por nos clientes que não tem e-mail.
E-mail;
suporte1@mk-auth.com.br
Thiago Ferreira da Silva disse:
Jonas boa noite .
No momento to precisando mesmo que ele gere boletos sozinho , e ele naum ta fazendo , ja refiz todas as configurações que vc disse acima, ja pesquisei no forum ... mas sem sucesso . E os clientes não estao marcados como isentos , e coloquei para gera 6 boletos e mante-los ....
Cadastrando atraves de nova instalação , caso o cliente não tenha email, o campo não pode ficar em branco ... qual seria o procedimento , pois o programa naum nos permiti continuar sem prencher o espaço.
Gostaria muito que me ajudasse .
1. Você que escolhe amigo, castrando por novo cliente você vai por todos os dados e salva por nova instalação você vai criar uma ficha de instalação e imprimir ela depois que você fizer isso irá clicar em incluir e será redirecionado para a o cadastro do cliente onde vc irá por mais dados e salva,
2. Vá em opções / configurar recursos e coloque a quantidade de títulos a serem geradas na opção 2.0 - Gerenciar controle financeiro se seus clientes tiverem em isento Mensalidade não iram gerar títulos automaticamente.
Suas outras perguntas não entendi amigo.
Ningueeeem pra ajudar ??? Nem o pessoal do software ??? POw