Comunicado Oficial
Agradeço sinceramente por todos os anos de parceria e utilização do sistema, que me acompanha desde 2018. Durante esse período, enfrentei diversos desafios técnicos e operacionais, sempre buscando soluções e mantendo o compromisso de seguir com a plataforma, apesar das dificuldades.
No entanto, após 21/11/2025, e mesmo após a realização de inúmeros procedimentos, testes e ajustes, não obtive êxito na resolução dos problemas relacionados à nova Nota Fiscal NFCOM. A persistência da falha impossibilita a continuidade das operações conforme as exigências atuais.
Diante dessa situação e visando manter a regularidade, o controle e a conformidade do meu serviço, informo que estarei migrando para outra plataforma.
Agradeço novamente pelo tempo de utilização e pela trajetória até aqui.
Respostas
Alexandre ainda não consegui um tempo para gravar o vídeo sobre a NFCom.
https://mk-auth.com.br/forum/topics/nfcom-62-3
Amigo, se o seu problema for exclusivamente com a emissão da NFCom, saiba que não é só com meu sistema: eu acompanho de perto os principais concorrentes e praticamente todos estão enfrentando dificuldades parecidas no momento.
Se quiser, me envie seu CNPJ por mensagem privada que eu mesmo verifico o que está acontecendo no seu caso específico e te ajudo no que for possível.
Call e suporte não precisa ser necessariamente somente pedro e pago, pode ser entre eu e vc por exemplo.
Preciso de algo, tu tens para atender, cria-se uma sala entre nos, e resolvemos.
Ou se mantem o topico com resolução problema em chats isolados.
Ainda asim mantendo toda estrutura original que pedro fizer por exemplo.
So digo pois uso a tempos e sei da facilidade que traz em relação a essas coisas, nem se compara com whatsapp e telegram, digamos que tem tudo o que os dois tem e muito mais, pedro pode colocar status dos servidores das api dele la, se travar algo ou der b.o alarma ja notifica pessoal, ja evita de pessoal ficar tentando emitir nota sem parar por exemplo o que provavelmente ocorreu nesses ultimos dias.
Mas isso é a criterio pedro estudar everificar se pra ele é algo cabivel, aqui forum tendo mais transparencia nas infomrações alem de postar um topico e ter que aguardar as vezes dias para um retorno, ja ajuda bastante, meu ponto de vista só peca nisso, falta informação como esta as coisas, esses dias ficou fora por migração de plataforma e só foi avisado depois que normalizou, se tivesse sido avisado antes creio que nao teria gerado aquele monte topicos.
Apenas um ponto vista, posso estar enganado, mas ideia esta ai para se estudar viabilidade.
aLGueM a ideia e boa mais no forum tem tudo isso. discord é para quem tem suporte via call ou mensagem direta e dai mkauth é sistema que só paga 1x se for da suporte nesse tipo, ia ter que por equipes, cobrar mensal, para da conta
🌎 Elton Pereira ✅ Suporte / Addons /API
Whatsapp é bom ajuda muito sim, mas ainda tenho preferencia por Discord por exemplo, tudo que existe aqui no forum, tem opção de fazer por la, deixando de forma automatica alguns processos.
Digamos que para essa situação se pedro conseguisse algo nesse sentido, deixaria a situação mais amigavel.
Posi fica centralizado, sendo dele o negocio, e ele pode fazer parcerias com vcs que desenvolve dando cargos que vamos ter ja ali quem faz o que o que cada um tem tambem, tudo por topicos separados.
Whstaspp ajuda e com certeza muita gente, mas digamos que tem uma opção que seria um pouco melhor para a situação.
Ate pedido serial se pedro quiser quando da b.o e precisra renovar ele consegue autoamtizar tudo por la, compra e tudo.
aLGueM tem um gurpo pequeno no zap que a galera se ajuda um pouco e tem algumas soluções em addons. claro não é gratuito addons mais tem alguns conteudos que sim e tem ajuda tambem. qualquer coisa chama no zap no meu perfil. vou criar um grupo aqui novo pois o atual tem 65 pessoas se alguem tiver interesse em participar. pois as vezes temos alguem ja passou por aquela situação. https://chat.whatsapp.com/CLWhvuduFm7IgKqt1ypvPY?mode=hqrt2
O MK-Auth só precisa de uma coisa para evoluir ainda mais, um pouco mais de transparência. Seria muito útil ter uma comunidade onde o desenvolvedor pudesse compartilhar o que está sendo feito, o andamento das melhorias e novidades. Isso, mesmo que fosse aqui no fórum, já ajudaria bastante. Até é postado mas vemos nos mesmo que falta um pouco transparencia ainda, da versao 2507A rolou ate 2507Z e depois 2508A para sair algo no change log, e sabemos que foi ajustado muita coisa, e só consta la 2.
A Efy, por exemplo, criou uma comunidade no Discord onde o pessoal troca informações em tempo real, desde assuntos simples até os mais complexos. Algo nesse formato, aberto e mais dinâmico, seria uma excelente solução.
O ponto que vejo muito na comunidade é que existem soluções baratas que realmente resolvem o problema — não estou dizendo que é o seu caso — mas, muitas vezes, há addons que custam pouco, e mesmo assim o pessoal prefere pagar mensalidades de 200, 300 ou 400 reais. Porém, quando aparece uma solução que custa 100 ou 150 reais uma única vez e resolve tudo, muitos não querem pagar.
Boa sorte, meu nobre. Que tudo dê certo para você.
E só reforçando: essa mensagem não é direcionada a você, é apenas uma reflexão geral.
Por exemplo: aquele addon do Denny, que foi postado aqui antes da atualização da NFCOM emitindo pela Vigo. Mesmo assim, muita gente preferiu pagar 500 reais no SGP e mais 300 por mês, em vez de adquirir uma solução de 150 reais que resolveria o problema de forma definitiva.
O MK-AUTH tem suas falhas, claro, mas é um sistema que permite conectar várias APIs. Queira ou não, é uma plataforma aberta, capaz de integrar uma infinidade de soluções — algo que nenhum outro sistema do mercado oferece da mesma forma.
Outro problema é que muitos querem tudo de graça.
Esses dias ofereci uma solução a um rapaz por 100 reais — que já é praticamente de graça — e o camarada ainda veio dizendo: “tenho 30 aqui, aceita?”.
Então, o problema não é o MK-AUTH. As soluções existem. O que acontece é que muitos preferem pagar mais caro em outro lugar do que investir pouco em algo que realmente resolve.
Temos o Helpsistem, que integra várias OLTs e faz provisionamento via MK-AUTH.
Temos o PayISP, com integração para vários bancos.
Temos a Lytex, uma alternativa mais barata para pequenos provedores.
Temos chatbots, dashboards personalizados e pelo menos cinco APIs diferentes para disparo automático de mensagens via WhatsApp.
A solução do Cléber é outro exemplo: uma ferramenta gratuita de disparo. Mas pergunta pra ele quantos PIX ele recebeu ou quantos agradecimentos… se brincar, quase nenhum.
E é por isso que muitos desenvolvedores acabam desistindo de colaborar com soluções gratuitas: além de a pessoa ficar perturbando no WhatsApp por algo que é de graça, ainda nem agradece — que seria o mínimo.
Enfim, reforçando: a mensagem não é para você, amigo.
É apenas uma reflexão, aproveitando sua postagem.