Prezado Pedro,
Eu gostaria de discutir sobre a possibilidade de incluir um filtro adicional na próxima atualização do seu software para separar os clientes que estão em plano de redução (Down). Como usuário do seu produto, acredito que essa adição seria extremamente útil para muitos usuários que lidam com diferentes tipos de clientes e precisam separá-los para gerenciar suas contas.
Ao adicionar um filtro específico para clientes em plano de redução (Down), seria possível identificar rapidamente os clientes que precisam de atenção adicional, como aqueles que estão com problemas financeiros ou aqueles que estão descontentes com o serviço e estão pensando em cancelar a assinatura. Com essa informação em mãos, os usuários podem tomar medidas proativas para garantir que esses clientes recebam o suporte necessário para manter a lealdade e a satisfação.
Além disso, um filtro para clientes em plano de redução (Down) também ajudaria a manter os dados organizados e acessíveis. Isso permitiria que os usuários acessassem facilmente informações importantes, como histórico de pagamentos e comunicações com o cliente, tornando mais fácil a resolução de problemas e a tomada de decisões.
Em resumo, acredito que a inclusão de um filtro específico para clientes em plano de redução (Down) seria uma adição valiosa ao seu software e ajudaria os usuários a gerenciar melhor seus clientes. Espero que você considere essa sugestão na próxima atualização do seu produto.
Atenciosamente, Alexandro Nascimento.
Respostas
Boa tarde prezado(a),
O filtro para clientes que estão no plano down, fica como sugestão para futuras alterações/implementações.
Como alternativa, em Clientes > buscar clientes, coloque "1" no campo "Titulos vencidos" e clique em "Buscar".
O sistema listará todos os clientes que estão com um título em atraso e consequentemente, aparecerão os clientes que estão no plano down.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Obrigado pelo retorno, mas com esse filtro vem também os clientes que estão bloqueados, esse tipo de filtro que solicitei é específico para plano Down aguardo as atualizações.