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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 2 de Fevereiro de 2021 as 3:49pm

    Boa tarde prezado(a),

    Assim como as contas, o filtro para técnicos, é feito pelo ID do técnico.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    • Elias Andrade > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 9 de Março de 2022 as 5:27pm

      Pessoal, tem algum bug na filtragem pelo ID do técnico, algumas consultas trazem vários técnicos juntos.
      Estamos tentando filtrar pelo técnico de ID "001", e a consulta está trazendo junto todos os técnicos com ID 10, 14, 15 etc.

      - Filtrando pelo ID "001" ou 1, está trazendo os técnicos com ID 1, 10, 14, 15.
      - Se eu filtro pelo ID 002 (por exemplo), vem somente do técnico com ID 2;
      - Se eu filtro pelo ID 5 ou 005, vem junto os técnicos com ID 5 e ID 15;
      - Se eu filtro pelo ID 4, vem junto os técnicos com ID 4 e 14;

      Tem algum workaround pra eu trazer a filtragem?
      É que estamos tentando fazer com que cada atendente/tecnico filtre diariamente os chamados que foram alocados pra eles e não tá dando certo por causa disso.

      Obrigado

       

  • Lucas Furtado Ferreira 2 de Fevereiro de 2021 as 7:18pm
    Pq pelo nome fica mais tranquilo, nao tem como mudar essa opcao?! Creio que a maioria iria preferir desta maneira. Aguardo um retorno
  • Ramon ✅ 2 de Fevereiro de 2021 as 7:48pm

    pse, tava tentando fazer um integraçao com o mk-auth mas ele cadastra o ID na OS em fez do nome, mo chato isso.

    Lucas Furtado Ferreira disse:

    Pq pelo nome fica mais tranquilo, nao tem como mudar essa opcao?! Creio que a maioria iria preferir desta maneira. Aguardo um retorno
  • Lucas Furtado Ferreira 5 de Fevereiro de 2021 as 11:29am

    Poxa, se fosse por nome, seria perfeito!



    Ramon Igo Da Silva disse:

    pse, tava tentando fazer um integraçao com o mk-auth mas ele cadastra o ID na OS em fez do nome, mo chato isso.

    Lucas Furtado Ferreira disse:

    Pq pelo nome fica mais tranquilo, nao tem como mudar essa opcao?! Creio que a maioria iria preferir desta maneira. Aguardo um retorno
  • Lucas Furtado Ferreira 5 de Fevereiro de 2021 as 11:30am

    Mesmo diante disto, é um sistema excelente e o preço, nem se fala!

    Lucas Furtado Ferreira disse:

    Poxa, se fosse por nome, seria perfeito!



    Ramon Igo Da Silva disse:

    pse, tava tentando fazer um integraçao com o mk-auth mas ele cadastra o ID na OS em fez do nome, mo chato isso.

    Lucas Furtado Ferreira disse:

    Pq pelo nome fica mais tranquilo, nao tem como mudar essa opcao?! Creio que a maioria iria preferir desta maneira. Aguardo um retorno
  • Leandro Galvao Lobo 6 de Fevereiro de 2021 as 3:16pm
    So montar um addons, que resolve isso
  • Ramon ✅ 7 de Fevereiro de 2021 as 1:47pm

    mas ai o addons tem que ter o nome de todos os tecnico e id, ser vc mudar alguma coisa ele mudar o id, tava querendo coloco o sistema do meu app pra o mk-auth, mas ja viu que e dificil por causa dos bloqueio no codigo do mk-auth, não tem como executa o arquivo php que manda o chamado pra o tecnico.



    Leandro Galvao Lobo disse:

    So montar um addons, que resolve isso
  • MK-Ninja 10 de Março de 2022 as 2:00am

    https://mk-auth.com.br/forum/topics/mk-auth-addon-relat-rio-de-cham...

     

    muito bom esse addon do Allef. Recomendo!

    MK-AUTH ADDON - RELATÓRIO DE CHAMADOS V2.04 [ATUALIZADO]
    Olá Comunidade! Meu nome é Aleff Meykson, sou desenovolvedor de aplicações voltadas para WEB e também sou proprietário de um Provedor no estado de al…
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