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FALHAS NO BANCO DE DADOS

Postado por Helder B Cardoso David em 11 de Julho de 2010 às 19:48

Tenho tido problemas mês a mês com meu BANCO DE DADOS (acho que nele), sempre no inicio do mês após o dia 5 que é a primeira data de vencimento dos meus clientes e após efetuar várias baixas de títulos, estamos notando que os clientes baixados (pagos) aparecem como se não tivessem pago, o título após os 5 dias de tolerância aparece em VERMELHO e o cliente é bloqueado.Será que estou fazendo algo errado? ou será que o MK tem vida própria???

O processo de baixa: localizamos o cliente >> DETALHES >> e nesta tela clicamos em Receber, lançamos o valor, e clico em ENVIAR, então fechar.

Caso mais algum amigo esteja passando por esta dificuldade, me avisa, precisamos ver onde está o problema.

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  • Pedro Filho Julho 11, 2010 21:18
    estranho ainda mais que vc não usa arquivo de retorno para receber, atualiza para 4.76 e observa em detalhes do cliente o log que nele aparece quando o sistema bloqueou o mesmo e assim sabemos se foi mesmo bloqueado sozinho pelo sistema ...
  • Helder B Cardoso David Julho 11, 2010 22:33
    Pedro, eu já havia acompanhado o LOG, e sempre depois de lançado o pagamento, após algumas horas o sistema torna bloqueiar o cliente, Osluzia, Moreira Sampaio... e outros.. (este de moreira não aparece no LOG, nenhum lançamento, nem meu nem do sistema). Outra coisa, isso só ocorre com alguns clientes.
    Ha, mina Ver. já é a 4.76
  • Pedro Filho Julho 11, 2010 22:59
    não é pq tem algum outro lançamento atrazado para o cliente ? ...

    Helder B Cardoso David disse:
    Pedro, eu já havia acompanhado o LOG, e sempre depois de lançado o pagamento, após algumas horas o sistema torna bloqueiar o cliente, Osluzia, Moreira Sampaio... e outros.. (este de moreira não aparece no LOG, nenhum lançamento, nem meu nem do sistema). Outra coisa, isso só ocorre com alguns clientes.
    Ha, mina Ver. já é a 4.76
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