Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Verifica se o disco está cheio.

    Qual erro apresenta no mikrotik, quando o cliente tenta autenticar?
    Qual a versão do sistema?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • HD esta normal é um servidor novo com poucos clientes cadastrados

     

  • Boa tarde prezado(a),

    Reinicie e execute a opção de update pelo Putty.


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  • Mesmo erro

  • Prezado(a),

    Faça um teste na versão 22.04, fazendo downgrade.


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  • Esta dando esse erro na hora que manda fazer o Downgrade sera normal?11026680281?profile=RESIZE_930x

    https://storage.ning.com/topology/rest/1.0/file/get/11026680281?profile=original
  • Fiz o Downgrade mais mesmo assim não entra

  • Prezado(a),

    Se você não está conseguindo acessar o sistema, reset a senha do admin e tenta entrar com usuário admin e senha 123

    Se não funcionar, restaure o seu backup em uma máquina de teste na versão 23.03, para ver se funciona ou me envie seu backup pelo privado, que verificarei.


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  • Levantei um novo servidor e esta rodando mais o backup do outro não esta vindo completo não sobe os clientes e algumas configurações tem alguma forma de fazer o bakup  pelo putty?

  • Bom dia prezado(a),

    Para restaurar nas versões 22.03, 22.04, 23.01 e subsequentes, basta fazer o procedimento abaixo:

    Copie o backup para a pasta /opt/mk-auth/bckp
    Renomeie o arquivo para 000backup.maz
    Execute a opção "Restaurar 000backup" do menu principal pelo Putty e aguarde concluir.


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