Bom dia Pessoal,
Semana passada tive 2 vezes esse problema com concentradores diferentes, MKAUTH com 1700k e 3 concentradores, do nada começa dar falha de login em 1 dos concentradores e só é resolvido reiniciando o mesmo, não adianta reparar cliente banco etc, só volta reiniciando o mesmo. e os outros continuam autenticando normalmente. alguém tem alguma dica? ou já passou por isso?
Anexo Inf do Sistema.
Já uso ele a um tempo e não exclui os logs antigos pode ser isso?
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Respostas
RESOLVIDO, PROBLEMA NOS FIRMWARES DESCRITOS ACIMA
a versão 6.44.x pra cima esta com esse bug...as versoes atuais não sei mas eu estou usando a 6.43.16. Tive que fazer o downgrade porque nada com radius funcionava ate o reinicio. Concentradores com mais de 200 clientes faziam isso e durava uns 3 dias ate acontecer novamente. As vezes no dia seguinte.
erromkok.png
Respondi acima esqueci de colocar a imagem de oque aconcete nos logs, esses macs o pessoal não está conseguindo autenticar...
Integração MK-AUTH disse:
Bom dia,
Não nenhum trava, fica funcionando só users que não estão conectados param de conectar.
Aconteceu novamente agora a pouco, o que tenho de informação:
Mikrotik nos logs não dá erro de usuário. apenas fica PPPoe Conection estabilished from ("MAC DO CLIENTE QUE NÂO FUNCIONA"). Desativei os servidores radius do mikrotik e ele não da erro de usuário criei direto no secret e o usuário não conecta tudo indica que seja algo do mikrotik os 2 que ocorreram a falha é versão 6.46 e 6.45.3. tenho um 6.33 que não tive problemas.
Bom dia prezado,
Você reinicia o concentrador ou o sistema?
O sistema chega a travar?
O concentrador trava?
Nos logs do sistema, aparece algum erro ou alguma informação sobre o que possa ter causado isso?
Já tentou ver alguma informação nos concentradores que tiveram problema?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH