Falha ao gerar boletos gerencianet

Após atualizar para a versão 19, os boletos do gerencianet estão apresentando falha, alguns clientes ficam com a falha "string não corresponde" com complementos de ^numeros e outros não apresentam erros.

Verifiquei no painel do gerencianet e o nome dos clientes não são enviados como era na versão 18, também verifiquei no painel se existe algum erro na hora das transações entre mk-auth e gerencianet e não é informado nenhum erro.


Seguem imagens referente a 2 assinantes, 1 onde é possível gerar o boleto e outro não, ambos estão com a mesma conta, não tem nenhum tipo de caractere ultrapassando o limite de 100 para os campos e como falado, não existe mensagem de erro no gerencianet conforme imagens em anexo.

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Respostas

  • estou com o mesmo problema e a gerencia net me passou que tem que esta com os dados corretos como telefone nome e cpf n pode esta repetidos mais mesmo assim exite um problema tb que seria só podemos utilizar a emissão de 30 boletos mensal ou seja se der problema vc já perde os 12 de ser de novo mais 12 se der de novo vc n emite nesse mês o que foi sugerido pela gerencia net e que o pedro em vez de mandar como titulo para eles seria ele mandar como carne que já daria solução a essa limitação eu por exemplo estou com 3 cliente que n consegui emitir boleto e n to conseguindo solução para esses problema

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