Olá, estou tentando exportar cerca de 437 clientes para o mk auth usando uma planilha csv, de acordo o video explicativo do mk-auth, porem ja tentei de varias formas so vai o primeiro cliente, ja fiz downgrade da versão, ja usei o linux pra salvar no libreoffice conforme o video, ja mudei as configurações do csv de ";" para ",". tentei adicionar aos poucos criando varias planillhas com 10 linhas, mesmo assim so vai a primeira, alguem me da uma ajuda,
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Respostas
enviado amigo, desde já grato pela atenção.
Integração MK-AUTH disse:
enviarei agora
Bom dia prezado,
Me envia o arquivo, pelo privado, que vou testar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Acabei de tentar retirando todas as pontuações, parentese, ponto e virgula, dois pontos, so vai o primeiro cliente mesmo assim., tentei salvar csv em outros formatos de conjunto de caracteres, o que esta no video e o unicode (utf-8), tentei varios outros mas não vai, da o mesmo
SIm, fiz dessa forma, usando a propria planilha que o sistema gera exportando, ai usei a mesma inseri os dados, exclui o cabeçalho e fiz upload, mas quando restauro acontece a mesma coisa so adiciona o primeiro cliente.
Prezado,
Tenta gerar uma planilha, selecionando um cliente no sistema e clicando em "Exportar clientes" e depois escolher "Para planilha Excel". Salve e abra a planilha.
Exclua a linha do cliente já cadastrado e a primeira coluna.
Coloque as informações dos clientes que deseja importar para o sistema.
Salve em CSV, envie pelo backup e restaure.
Se puder, faça um teste em uma máquina reservada, antes de fazer na definitiva.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
A versão e a 19.1
sim apaguei a primeira linha que possui, nomes,cpf, email e etc.
sim tentei varias planilhas, criando de novo.
Boa tarde prezado,
Qual a versão do sistema?
Você apagou todos os cabeçarios das colunas?
Tentou fazer outra planilha do zero?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH