Bom dia, Estou recebendo os pagamentos em 2 conta diferente e alguns titulos ainda consta em atraso no Mk-auth, o que pode ser?
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Bom dia, Estou recebendo os pagamentos em 2 conta diferente e alguns titulos ainda consta em atraso no Mk-auth, o que pode ser?
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Quais bancos cadastrados no sistema você está gerando os boletos?
Qual a versão do sistema?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Se for Boleto da Antiga Juno que foi migrado para iugu não da mais baixa automatico. (Temque conferir la na IUGU e dar baixa manual). devido ao encerramento da JUNO e da api dela.
Se for boleto NOVO gerado na IUGU está dando baixa normalmente.
Bom dia, estou com problema tanto no iugu como no gerencianet, só que não são todos os titulos são alguns.
MK-AUTH 21.06 :: L4.9
Bom dia prezado(a),
Repare os clientes que estão em atraso.
Reencaminhe a notificação de pagamento de um boleto pago no Gerencianet, que ainda não foi dado como pago no sistema, e veja no historico de notificação, se apresenta algum erro nesta notificação.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH