Estou com problema ao enviar o arquivo de retorno do banco

Boa tarde!

A alguns dias atrás tive um problema ao enviar o arquivo de retorno do banco, o aviso que vem na tela é "ERRO NO ENVIO DO ARQUIVO". Reiniciamos o sistema MK-AUTH e voltou a funcionar.

Mas, agora, após uma semana de ter feito o procedimento de reiniciar, voltou a dar o mesmo erro novamente. Gostaria que alguém me ajudasse a resolver isto.

erro ao enviar retorno bancario.PNG

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Respostas

  • Anexa aqui o arquivo de retorno.

  • Acredito que não seja problema nos arquivos mas sim no sistema, pois os arquivos não foram modificados, e se eu tentar enviar um arquivo que já foi mandado para o MK-auth anteriormente, também dá o mesmo erro.



    Patricia Costa disse:

    Anexa aqui o arquivo de retorno.

  • Preciso do arquivo para saber onde está o problema.

    Rafael Garbin disse:

    Acredito que não seja problema nos arquivos mas sim no sistema, pois os arquivos não foram modificados, e se eu tentar enviar um arquivo que já foi mandado para o MK-auth anteriormente, também dá o mesmo erro.



    Patricia Costa disse:

    Anexa aqui o arquivo de retorno.

  • Bom dia! Desculpe, mas eu não gostaria de expor nossos dados bancários, pois possui dados exclusivos. Como podemos fazer?

  • Bom dia prezado(a),

    Envia pelo privado, depois de adicionar como amigo.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Rafael Garbin disse:

    Bom dia! Desculpe, mas eu não gostaria de expor nossos dados bancários, pois possui dados exclusivos. Como podemos fazer?

  • Enviado arquivo no privado, fico aguardando um retorno.

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