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Prezados, 

precisamos de um auxilio quanto a uma falha recorrente, ao criar CARNÊ para os clientes tantos para novos clientes, quanto para atuais aparece a seguinte mensagem: ''Erro!!! por favor tente novamente'' porém não sabemos como resolver, porque a falha não descreve o problema real... e o mais estranho se eu tentar em outro momento ou em outro dia o CARNÊ é gerado normalmente, porém isto tem atrapalhado muito! por exemplo, nesse exato momento estou com este caso em um cadastro e não gera de jeito nenhum, ja analisei todo cadastro e nao contem nenhum erro de digitação ou algum campo importante vazio, esta tudo preenchido corretamente. 

segue em anexo o print do erro.