BOM DIA, TUDO BEM, ESTOU COM PROBLEMAS AI GERAR A NOTA, NA DESCRIÇÃO ESTÁ SAINDO 00 EM VEZ DE DESCREVER O PLANO CONTRATADO, EU UTILIZO NOS CLIENTES TITULOS AUTOMATICOS, COMO FAZER PARA TITULOS GERADOS AUTOMATICAMENTE, GERAR A DESCRICAO DE ACORDO COM PLANO DO CLIENTE?
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Confira em conexões do cadastro do cliente, se está selecionado o plano correto.
Verifica se no financeiro do cliente, está selecionado a conta correta.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
esta tudo correto, qdo gera o titulo automaticamente, ele nao esta colocando a descrição do plano no titulo, ai estou tendo problemas ao gerar a nota que nao estás saindo a descrição na mesma na nota.
Integração MK-AUTH disse:
Boa tarde prezado(a),
Aceite minha solicitação de amizade e me envie pelo privado o backup, que vou verificar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Olá, boa noite.
Também estou com o mesmo problema, qual foi a solução para resolver?
O primeiro boleto está sendo emitido com a descrição do plano corretamente, inclusive com a indicação da quantidade de dias proporcionais. Mas a partir do segundo mês, o boleto é gerado com a descrição "0".
Bom dia prezado(a),
Preencha o campo "Desc. Titulo" No cadastro do plano, com a descrição do plano correta, pois é esse campo que aparecerá na fatura.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Topetex Telecom disse: