Bom dia.
Fiz a atualização do mkauth mês passado.
Fiz agora também.
Está apresentado esse erro ao enviar o sici
50017 => ARQUIVO NÃO PROCESSADO! Indicador SEM valor. Informe o valor ( Indicador: QAIPL4SM | Fistel: | Serviço: 045 | Municipio: 2211001 | Letra Tecnologia:O | ) => USP_IndicadorDesempenhoValorUploadXML_NOVOSICI => 50017
Percebi que os campos Financeiro IEM8 (mensal) não está somando e o campo total não consigo preencher.
IPL4 - "Total acesso" de todas as tecnologias não estão também preenchendo e não consigo fazer manual.
Respostas
como vc fez para pegar esse arquivo..
se possivel faço o upload dele.. estou enfrentando varios problemas com os relatorios do sici..
Allef Fernandes Baceti disse:
Eu estava na versão 18.02 e atualizei para a 19.01_K4.9 e obtive o mesmo problema. Resolvi trocando o arquivo sisi_ins2.php da versão mais nova para a anterior. e resolveu meu problema.
Boa tarde prezado,
Verifica se no cadastros dos clientes, estão com as seguintes opções marcadas:
Marcado "Sim" na opção "Gera relatório Sici" no financeiro dos clientes.
Descrito ou selecionado em "Coordenadas" a localização do ponto do cliente, em coordenadas.
Revise as configurações do Radius no sistema e no Mikrotik.
Verifique as permissões dos funcionários. em questão.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Haisemberg da Silva Campos disse:
Formatei meu mk-auth para a ultima ISO, versão 19.01 k4,9, agora novos problemas !
*clientes conectados não consta no Mkauth mesmo reparando os cadastros.
*Selecionar todos os clientes não funciona para monstra no mapa
*Sici lista apenas 6 clientes de 480 notas geradas
*A seleção de contador para gerar notas ainda esta buscando funcionários
Haisemberg da Silva Campos disse:
chegou isso. não pode ser o problema:
Prezado(a) senhor(a)
Com a publicação da resolução nº 712, de 18 de junho de 2019, vários dos indicadores recebidos mediante o sistema SICI foram revogados. A partir desse momento, será necessário o preenchimento apenas dos indicadores IPL3, IPL4, IEM6 e IEM7. Os demais indicadores deverão ser preenchidos com zeros, enquanto o sistema não estiver adaptado. Todos os detalhe do processo pode ser consultado no Manual do SICI e assim que a adaptação for completada todos os envolvidos serão avisados.
Como fazemos mensalmente, reportamo-nos quanto ao envio mensal dos dados de acesso do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM) para informar que o sistema está, a partir do dia 1, aberto para inserção dos dados de julho de 2019. Lembramos que todas as empresas prestadoras do SCM (inclusive as dispensadas de autorização, de acordo com a Resolução nº 680, de 27 de junho de 2017) são obrigadas a encaminhar à Anatel seus dados de acessos ativos, por município e tecnologia, por meio do sistema SICI. Tal publicação é de extrema importância para o acompanhamento do setor de telecomunicações e é base de informação para a formulação de novas políticas públicas de massificação do acesso.
O sistema ficará disponível até o dia 15 (quinta-feira), ocorrendo a partir do dia 25 a divulgação dos dados.
Solicitamos que os dados sejam encaminhados no prazo consignado.
O procedimento para envio dos dados está descrito no Manual do SICI.
Recomendamos também a leitura do Manual de configuração do Java para as empresas que fizerem o envio pelo upload de arquivo XML.
Há de se ressaltar que, de acordo com a Resolução nº 614, de 28 de maio 2013, que tem por objetivo disciplinar as condições de prestação e fruição do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM), em seu art. 47, inciso II, dentre as obrigações da prestadora de SCM há o dever de apresentar os dados e informações referentes ao serviço prestado, in verbis abaixo:
"Art. 47. Sem prejuízo do disposto na legislação aplicável, as Prestadoras de SCM têm a obrigação de:
I - prestar serviço adequado na forma prevista na regulamentação;
II - apresentar à Anatel, na forma e periodicidade estabelecidas na regulamentação e sempre que regularmente intimada, por meio de sistema interativo disponibilizado pela Agência, todos os dados e informações que lhe sejam solicitados referentes ao serviço, inclusive informações técnico-operacionais e econômico-financeiras, em particular as relativas ao número de Assinantes, à área de cobertura e aos valores aferidos pela Prestadora em relação aos parâmetros e indicadores de qualidade";
Ressaltamos que a ausência de informação ou a prestação de informações incorretas à Agência poderá ensejar sanções à essa empresa, nos termos do Regulamento de Aplicação de Sanções Administrativas - RASA da Anate....
Ademais, informações sobre a prestação do SCM podem ser encontradas na página da Anatel na Internet, assim como uma lista com perguntas mais frequentes e a relação dos municípios com backhaul de fibra óptica.
Os dados de acessos coletados das prestadoras de SCM poderão ser consultados na página da Agência.
Para quaisquer esclarecimentos, favor entrar em contato por meio do e-mail sici@anatel.gov.br.
tambem não. aqui diz q é a mais atual a 19.01 K3.1
Haisemberg da Silva Campos disse:
Aqui não atualiza para a versão 19.01 k4.9 já tentei de tudo ate update automático!
Aqui estou com problemas pra selecionar todos os clientes tanto para ver no mapa como para alterar em massa e gera nota fiscal.
Boa noite prezado,
Você conseguiu atualizar para a versão 19.01 k4.9 ?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
sim. na versão anterior fazia normal. fiz a atualização. deu erro. os campos que eu comentei não preenchem automático e nem consigo manual. fiz hoje um update ficou mesmo erro.
Bom dia prezado,
Na versão anterior você conseguia gerar normalmente com as mesmas informações?
Já tentou fazer o update pelo Putty novamente?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH