ERRO NO SETOR FINANCEIRO

Querido pedro antes mais nada o seu produto é excelente mais ainda a de ter alguns ajustes 

o meu problema que inclusive provocou um mal entendido enorme aqui na empresa com demissão e tudo quanto a parte financeira.

Veja bem em controle de caixa deveria aparecer todos os titulos que foi pago dentro deste mês certo e somando todos eles no final, acontece ke ele esta lançando títulos no nome dos usuários que não foi recebido este mês ai quando vc vai lá em boleto pagos coloca a data de apuração nao aparece o mesmo que esta aparecendo no controle de caixa aparece titulos de outro mes como pago no mes atual ou seja da como entrada um valor bem maior que o ke realmente entrou no caixa este mes !

E ai isso é um erro meu que nao estou sabendo usar o sistema ou é realmente um erro

queria saber também Pedro se vc tem algum tipo de suporte feito por vc PAGO 

agradeço abraço a todos

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Respostas

  • tenta localizar o erro amigo, ver qual foi a operação que o valor foi a mais...

    Rodrigo Marques disse:

    mais meu problema ainda continua o controle de caixa sempre ta dando mais que o que realmente foi entrado no caixa

  • mais meu problema ainda continua o controle de caixa sempre ta dando mais que o que realmente foi entrado no caixa

  • O bom também é que coloque os boletos que foram baixados com o número e valor dos boletos e que tenha a opção para imprimir esse fechamento.

  • concordo com os amigos um caixa diário seria de grande valia para melhorar o financeiro

  • ok, estou entendo...

    Marcelo Lanza disse:

    Bom, deixa eu explicar melhor...

    Cada dia será um caixa... no final do dia, faço a sangria do valor total para o caixa 2, este caixa 2 terá somente lançamentos das totalizações dos caixas diários bem como lançamentos de despesas de contas a pagar, como por exemplo fornecedores.

     Se fosse possivel implementar um sistema para poder adicionar caixas contas.. por exemplo...:

    faço a sangria do caixa diário, automaticamente fecho este caixa ficando impossível futuros lançamentos com usuarios que não sejam admin.

    Logo com a possibilidade de criação de novos caixas.. poderei controlar banco, e cheques a vencer..



    Pedro Filho disse:

    ao fechar um o valor é enviado para o outro ?? sim debitando zerando o caixa diário
    e se a pessoa não fechar no dia ?? os lançamentos do outro dia irão cair tudo em um unico caixa.. mas ao meu ver isso não é correto em uma empresa.
    e se não abrir no outro dia ?? se fechar e não abri outro dia... ao tentar dar baixa na mensalidade, deveria aparecer.. sem caixas abertos!!
  • Bom, deixa eu explicar melhor...

    Cada dia será um caixa... no final do dia, faço a sangria do valor total para o caixa 2, este caixa 2 terá somente lançamentos das totalizações dos caixas diários bem como lançamentos de despesas de contas a pagar, como por exemplo fornecedores.

     Se fosse possivel implementar um sistema para poder adicionar caixas contas.. por exemplo...:

    faço a sangria do caixa diário, automaticamente fecho este caixa ficando impossível futuros lançamentos com usuarios que não sejam admin.

    Logo com a possibilidade de criação de novos caixas.. poderei controlar banco, e cheques a vencer..



    Pedro Filho disse:

    ao fechar um o valor é enviado para o outro ?? sim debitando zerando o caixa diário
    e se a pessoa não fechar no dia ?? os lançamentos do outro dia irão cair tudo em um unico caixa.. mas ao meu ver isso não é correto em uma empresa.
    e se não abrir no outro dia ?? se fechar e não abri outro dia... ao tentar dar baixa na mensalidade, deveria aparecer.. sem caixas abertos!!
  • dois caixa então, ao fechar um o valor é enviado para o outro ?? e se a pessoa não fechar no dia ?? e se não abrir no outro dia ?? nunca usei nenhum sistema dessa forma, tenho que estudar bem para ver como funciona para incluir.

    os unicos sistema que usei assim tinha um PDV separados e cada PDV tinha seu caixa.

    Marcelo Lanza disse:

    Pedro, vendo o problema do amigo.. vou aproveitar e pedir mais uma vez, tem como coloca um caixa diario, com conta caixa pra uma movimentação melhor..

    tipo.. fecho o caixa do dia e mando para um segundo caixa... para assim poder ter um relatorio mais detalhado ?

    o controle se tornaria muito mais eficiente..

  • Excelente ideia amigos. Eu também já sugeri melhorias quanto ao controle de caixa diário e com fechamento diário ou por período para sabermos exatamente quais títulos foram baixados. O sistema é excelente e com algumas melhorias no sistema de controle financeiro se tornará ainda melhor. Parabéns novamente ao Pedro.

  • Pedro, mantém o relatório já existente do caixa e cria outro praticamente clonando-o, mas fazendo o filtro dos pagamentos previstos que foram pagos mesmo que fora do vencimento. Não prejudica o que já tem, não te dá muito trabalho pq é só usar a base do que já tem, e fica com uma opção de ralatório a mais. Só vai mudar a "forma de visualização".

    Pedro Filho disse:

    não tem como resolver então, pq o sistema coloca a data do caixa a mesma data da movimentação no sistema...

    Rodrigo Marques disse:

    EXATAMENTE como expliquei a cima 

    em controle de caixa deveria aparecer somente os boletos recebidos no mes de apuração mais esta aparecendo titulos recebidos em outro mes !

    e ai Pedro oque esta acontecendo ?

    outra coisa que eu perguntei é como posso ter um suporte seu PAGO ??

  • Pedro, vendo o problema do amigo.. vou aproveitar e pedir mais uma vez, tem como coloca um caixa diario, com conta caixa pra uma movimentação melhor..

    tipo.. fecho o caixa do dia e mando para um segundo caixa... para assim poder ter um relatorio mais detalhado ?

    o controle se tornaria muito mais eficiente..

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