Erro no registro de boletos Banco do Brasil

Hoje ao acessar o site do banco conta a informação abaixo:

REGISTRO DE BOLETOS - ERRO 53

Alguns registros de boleto via arquivo têm sido rejeitados por motivo/erro 053.  estão sendo tomadas providências para regularização. Temporariamente, a alternativa é registrar os boletos viaBB Cobrança Web. Para os registros via arquivo, será necessário excluir os dados de sacador/ avalista (sacador/avalista = "N" - Não + identificador - CPF /CNPJ = não preencher). Casos queexijam a figura do sacador /avalista a inclusão dos mesmos pode ser feita via instrução , após o registro.

Alguém já passou pela mesma situação

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Respostas

  • Pra mim também está com este problema. Na hora de validar o boleto no gerenciador financeiro, primeiro me retornou os erros:

    Lista de recusa

    Motivo da Recusa
    Recibo do pagador: Endereço do beneficiário ausente
    Ficha de compensação: CNPJ do beneficiário ausente
    Ficha Compe: Loc. Pgto - Pagável qualquer Banco até venct. Após, atualize o boleto no site bb.com.br
    Ficha de compensação: Campo "Carteira" ausente, insuficiente ou incorreta
    Ficha de compensação: Campo "Sacador/Avalista" ausente ou incorreto

    editei o boleto.html e enviei novamente, sendo que desta vez, retornou apenas o ultimo erro (Campo Sacador/Avalista ausente ou incorreto.

    Estou neste momento no banco do brasil, e o atendente está me dizendo para editar novamente, e colocar o conteúdo de sacador/avalista, logo a frente de onde está escrito "Sacador/Avalista" no boleto, e não abaixo como em todos os outros campos.

    Pedro Filho disse:

    isso é novo para mim, ver ao com o suporte de cobrança bancaria do BB mais detalhes pq não encontrei nada no manual sobre esse erro...

  • isso é novo para mim, ver ao com o suporte de cobrança bancaria do BB mais detalhes pq não encontrei nada no manual sobre esse erro...

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