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Erro no MK com a RB

Postado por Oswaldo em 11 de Julho de 2024 às 9:05pm

Olá, anda acontecendo o seguinte.

Os clientes conectados no mk-auth e diferente dos clientes que estao conectados a RB.
Antes estavam todos normais e de um tempo pra cá ficou com esse problema

Por que acontece isso ?
Alguém pode me ajudar ?

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 12 de Julho de 2024 as 8:39am

    Bom dia prezado(a),

    Qual tem mais clientes conectados?
    Qual a versão do sistema?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte e integração
    ________ Sistema MK-AUTH ________

  • Oswaldo > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 12 de Julho de 2024 as 9:09am

    Na minha RB esta a quantidade certa, só no MK -Auth que esta totalmente errada tem quasa nada conectado.
    Minha versão é a 23.07

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > Oswaldo 12 de Julho de 2024 as 2:14pm

    Boa tarde prezado(a),

    O sistema está em nuvem ou local, virtual ou instalado direto na máquina física?
    Está habilitado o radius no botão da engrenagem do controle de ramais?




    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte e integração
    ________ Sistema MK-AUTH ________

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