Postado por LHB-Net em 22 de Fevereiro de 2014 às 15:15
Dando conexão desativada na casa de 5 clientes na conexão Hotspot, sendo que os titulos ainda ñ tão vencidos, só fica normal quando muda para conexão PPOE.
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erros de conexão sempre é falha do radius, abaixo possiveis erro com algumas soluções:
Porta do accounting no MikroTik não é a padrão 1813 e a authenticate não é 1812: troque as portas para o padrão correto, ou seja 1812 e 1813.
Falha de comunicação do mk-auth com seu MikroTik: com um ping de um para o outro vc observa por alguns instantes se responde corretamente, se não reveja sua rede.
Para testar a comunicação ssh agora o sistema envia uma regra desabilitada para o filter do MikroTik, se gravar a regra é pq esta ok...
IP que o cliente usa no momento não é o mesmo ip gravado no sistema: remova o ip que estiver salvo no cadastro do cliente depois repare o mesmo e teste novamente.
Você pode configurar o cliente FTP do MikroTik para controlar o DHCP, depois de habilitar o uso de FTP no cadastro de servidores MikroTik no webadmin e incluir o usuário mkauth no MikroTik:
Use o script abaixo para controla o leases do servidor DHCP.
Tempo do interim update no MikroTik maior do que 3 minutos podem fazer o sistema desconectar clientes: configure o tempo de interim como 00:03:00 e teste novamente.
Senha errada, as vezes o navegador troca a senha do cliente ao alterar algum dado do mesmo no webadmin: teste com outro navegador e em opções coloque o item case sensitive como não e teste novamente.
Tipo de conexão errado (hotspot e pppoe) no cadastro do cliente no webadmin: configure o tipo de conexão correto no cadastro do cliente.
MAC que o cliente usa esta errado, não é o mesmo gravado no sistema: remova o mac que estiver salvo no cadastro do cliente e teste novamente.
Ramal que esta definido para o cliente não é o correto ou o ramal esta com ip errado: coloque o ramal todos no cadastro do cliente e nas configurações de radius do MikroTik coloque o secret 123456.
MikroTik não esta cadastrado no MK-AUTH, ou ip secrect estão errados no webadmin: faça um update do mk-auth e coloque no MikroTik nas configurações de radius o secret 123456 e no cliente o ramal todos.
Marcar a opção night sem querer no cadastro do cliente, assim o sistema irar desativar o mesmo alguma hora: desmarque o item night no cadastro do cliente.
Dados do cliente mal formatados no banco do servidor radius: selecione o cliente e clique no icone reparar ou então use o comando mk-auth e escolha reparar clientes.
LHB-Net disse:
Pedro Boa Tarde.
olha os clientes fica oline tanto na RB 1200 quanto no MK-Auth, mais continua dando conexão desativada.
Em alguns casos tenho que exclui o cliente e adicionar de novo, mais continua dando a massagem conexão desativada, em alguns casos reparando o cliente funcionar e em outros ñ, quero saber se ha mais alguma coisa que eu posso fazer.
olha os clientes fica oline tanto na RB 1200 quanto no MK-Auth, mais continua dando conexão desativada.
Em alguns casos tenho que exclui o cliente e adicionar de novo, mais continua dando a massagem conexão desativada, em alguns casos reparando o cliente funcionar e em outros ñ, quero saber se ha mais alguma coisa que eu posso fazer.
Respostas
erros de conexão sempre é falha do radius, abaixo possiveis erro com algumas soluções:
Porta do accounting no MikroTik não é a padrão 1813 e a authenticate não é 1812:
troque as portas para o padrão correto, ou seja 1812 e 1813.
Falha de comunicação do mk-auth com seu MikroTik:
com um ping de um para o outro vc observa por alguns instantes se responde corretamente, se não reveja sua rede.
Para testar a comunicação ssh agora o sistema envia uma regra desabilitada para o filter do MikroTik, se gravar a regra é pq esta ok...
IP que o cliente usa no momento não é o mesmo ip gravado no sistema:
remova o ip que estiver salvo no cadastro do cliente depois repare o mesmo e teste novamente.
Você pode configurar o cliente FTP do MikroTik para controlar o DHCP, depois de habilitar o uso de FTP no cadastro de servidores MikroTik no webadmin e incluir o usuário mkauth no MikroTik:
Use o script abaixo para controla o leases do servidor DHCP.
Tempo do interim update no MikroTik maior do que 3 minutos podem fazer o sistema desconectar clientes:
configure o tempo de interim como 00:03:00 e teste novamente.
Senha errada, as vezes o navegador troca a senha do cliente ao alterar algum dado do mesmo no webadmin:
teste com outro navegador e em opções coloque o item case sensitive como não e teste novamente.
Tipo de conexão errado (hotspot e pppoe) no cadastro do cliente no webadmin:
configure o tipo de conexão correto no cadastro do cliente.
MAC que o cliente usa esta errado, não é o mesmo gravado no sistema:
remova o mac que estiver salvo no cadastro do cliente e teste novamente.
Ramal que esta definido para o cliente não é o correto ou o ramal esta com ip errado:
coloque o ramal todos no cadastro do cliente e nas configurações de radius do MikroTik coloque o secret 123456.
MikroTik não esta cadastrado no MK-AUTH, ou ip secrect estão errados no webadmin:
faça um update do mk-auth e coloque no MikroTik nas configurações de radius o secret 123456 e no cliente o ramal todos.
Marcar a opção night sem querer no cadastro do cliente, assim o sistema irar desativar o mesmo alguma hora:
desmarque o item night no cadastro do cliente.
Dados do cliente mal formatados no banco do servidor radius:
selecione o cliente e clique no icone reparar ou então use o comando mk-auth e escolha reparar clientes.
LHB-Net disse:
Pedro Boa Tarde.
olha os clientes fica oline tanto na RB 1200 quanto no MK-Auth, mais continua dando conexão desativada.
Em alguns casos tenho que exclui o cliente e adicionar de novo, mais continua dando a massagem conexão desativada, em alguns casos reparando o cliente funcionar e em outros ñ, quero saber se ha mais alguma coisa que eu posso fazer.
OK Pedro Filho Vou Olhar isso e Aviso Vc, mais é na Pagina em conectados do MK-auth ???????
quando o cliente não estiver logando ver na pagina de conectados se ele se encontra nela, ver isso amigo e me avisa...
LHB-Net disse:
vlw pedro, fiz isso fucinou em alguns clientes mais em outros clientes não fuciona de jeito nenhum, vc tem mais uma sugestão.
não altera dados de clientes com problemas, usa a opção reparar cliente amigo...