Erro no código de barras dos carnês...

Hj pela manhã uma cliente me ligou reclamando que efetuou o pagamento do boleto no dia 12/12, e que seu acesso estava pago. (tem acontecido isso todos os messes com vários clientes de minha rede, tá virando chacota até.

daí pedi pra ela me falar o códio do cliente (nosso numero) ela me disse que tinha um campo todo zerado, quando fui ver, pra minha surpresa, olhem só o anexo.

Como posso correr atrás deste pagamento?

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Respostas

  • parcelas pagas do carnê saem com a linha digitavel zerada para não ter perigo de ser pago novamente...

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