Olá boa tarde, estou com o mesmo problema e até hoje não vi nennuma solução pra esse problema, já tentei diversas formas de voltar a funcionar o backup manual, todas as formas vistas aqui no fórum mais sem sucesso, o arquivos continua apresentando como corrompido e o mesmo não aparece lá na pasta tmp como já esplicado aqui, queria saber como posso solucionar esse problema, antigamente meus backups tinha o tamanho de mais ou menos 30MB até mesmo no automático, e hoje não passa de 6,5MB, uso o sistema a bastante tempo e nunca tive esses tipo de problema, será que o pessoal do suporte poderia ajudar a gente com isso?
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Qual a versão que você está atualmente?
Consegue gerar backup do banco de dados por comando?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Boa noite pessoal,
Minha versão atual é a 23.07
Poderiam me ajudar?
Bom dia prezado(a),
Aceite meu pedido de amizade.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Já aceitei
Estou aguardando um contato de vocês no privado ainda, preciso de uma solução pra esse problema, ja que tenho muito informação inserida depois da atualização!
Poderiam me ajudar por favor, estou aguardando o retorno, mais ainda nada!
Bom dia prezado(a),
Enviei mensagem privada para você na quinta e na sexta da semana passada e até o momento, não obtivemos um retorno.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Ja respondi lá, por gentileza assim que der me ajuda, estou preocupado pois estou sem o backup dos meus clientes e das configurações de meu servidor!