Boa noite a todos do Forum, gostaria de uma ajudar em ralação a baixa de pagamentos no mk auth, no gerecianet mostra que o boleto foi pago, mas no mk auth mostra que o cliente esta devendo, meu medo é o sistema bloquear por falta de pagamento, sendo que o titulo já está pago. Uso a versão 18.02, se alguém puder ajudar, agradeço.
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Respostas
Bom dia, desde já agradeço a atenção, vou está revisando mas estava tudo em ordem, o sisitema está em 64 bits, na versão 18.02
Bom dia prezado(a),
Seu sistema é 32 ou 64 bits?
Ao gerar esse boleto, ocorreu um erro, conforme está escrito logo acima do status de transação, Foi verificado que erro seria esse?
Conferiu se a URL de retorno está correta e atualizada, na plataforma do Gerencianet?
https://dev.gerencianet.com.br/docs/entendendo-fluxo-notificacoes
Reenvia as notificações pela plataforma do Gerencianet e verifica se vai reconhecer no sistema.
https://gerencianet.com.br/artigo/fazer-o-reenvio-de-callback-na-api/
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH