Bom dia, meu Nome é Ricardo sou novo aqui , estou com um problema na hora de enviar remessa pois não consigo organizar as que envio, tenho as opções que ira na imagem mais não consigo colocar um cliente especifico , por exemplo Janaldo foi um ultimo cliente a ser adicionado dai imprimir o carne já entreguei mais na hora de enviar remessa pro banco com a data de 08/04/2017 a 30/12/2017 que é só 6 meses de carne , e não apareci só 1 cliente na remessa, enfim apareci todos , tipo coloco como não remetido dai ele da uma mensagem>
Aviso!
Nada encontrado com os critérios fornecidos....
se colocar com Sim remetidos dai vem todos os clientes, vi um video no youtube do suporte e la ele seleciona o cliente que esta cadastrado e envia, lá explica que desse esta impresso para poder enviar, eu sempre envio o carne com a instalação se caso ela não der eu não envio a remessa então não tenho problema com não imprimir ja que sempre faço antes, depois de tudo dando certo eu vou la no mkauth tentar fazer a remessa só que da errado, se alguém puder me ajuda agradeço.
Respostas
Por nada amigo, qualquer dúvida é só me chama :) tenha uma ótima sexta.
Deu tudo certo reloguei apareceu , obg pela ajuda Jonas.
Sim, deu certo apareceu a opção de colocar o cliente para a remessa separadamente, mais ocasionou outro problema, todos os meus clientes sumiram, o sistema tinha feito um backup e eu outro coloquei pra restaurar voltou tudo menos os clientes, os boletos e baixas as remessas tudo esta em seu devido lugar mais os clientes não preciso de ajuda! rapido! ajudem! por favor!
Faz um update manual amigo, veja se seus títulos já estão impressos, maque já remetidos ponha a data uncial e uma data que cubra os títulos vencidos escolha o banco certo, não use filtros e teste novamente me informe dos resultados. ...
http://mk-auth.com.br/video/update-manual
http://mk-auth.com.br/video/gerando-a-remessa-no-sistema-mk-auth