Forum

ERRO DE USUARIO E SENHA

Postado por JULIO CESAR BARBOSA em 28 de Julho de 2022 às 10:57am

BOM DIA

HOJE, 28/07, DO NADA MEU MKAUTH AMANHECEU DANDO A MSG AO TENTAR LOGAR NO SISTEMA ( USUARIO E SENHA INCORRETOS), MESMO ESTANDO TUDO CERTO, ACESSEI VIA SSH, RESETEI A SENHA, MESMO ASSIM, NAO OBTIVE SUCESSO. OS CLIENTES TAMBEM NAO CONSEGUEM LOGAR, FICA DANDO ERRO DE LOGUIN E SENHA NO LOG DO CONCENTRADOR PPPOE.
JA TENTEI FAZER DOWGRADE, UPGRADE E RESETAR SENHA, DE NADA ADIANTOU.

PODE ME AJUDAR ?

Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.

Join MK-AUTH

Enviar-me um email quando as pessoas responderem –
Seguir

Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 28 de Julho de 2022 as 11:31am

    Bom dia prezado(a),

    Verifique se o disco está cheio.
    Reinicie o sistema.
    Qual a versão que você estava utilizando?
    Se o sistema está em uma máquina local, houve alguma queda ou oscilação de energia?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • JULIO CESAR BARBOSA > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 28 de Julho de 2022 as 11:37am

    Bom dia

     

    Estou usando a versao 19.01.

    É em uma máquina local, mnao sofreu nenhuma oscilação de energia.

    DISCO LIVRE

    JA REINICIEI O SISTEMA

    MAIS ALGUMA  SUGESTÃO?

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > JULIO CESAR BARBOSA 28 de Julho de 2022 as 11:48am

    Prezado(a),

    Restaure o backup em umamáquina de teste, para ver se consegue acessar.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

This reply was deleted.